Проблема с долгом в Эйвон - что делать и кто имеет право передавать мои данные в коллекторскую компанию?
Вопрос №15707072
из г. Омск
опубликован 30.04.2019, 12:07
опубликован 30.04.2019, 12:07
У меня такая ситуация, я сделала заказ с Эйвона в марте 2017 года, на своего брата на сумму 831 р, я не помню оплатила я его или нет, после этого я нечего не заказывала, спустя время примерно в ноябре 2018, мне приходит письмо от коллекторов, о том, что у нас задолженность 3490 р и попросили оплатить до конца января 2019, либо позвонить для урегулирования вопроса, т.к я забыла про этот долг и думала может лохотрон какой, не стала реагировать. Затем в Феврале мне опять приходит от них письмо, та же сумма, я нашла накладную на этот заказ и действительно я делала заказ, но я не не помню оплатила я его или нет, сумма не большая поэтому я решила урегулировать этот вопрос и оплатив половину суммы 1745 р где то 18 марта 2019, я позвонила им и сообщив об этом, мы договорились, что я остальную часть оплачу в конце апреля. И сегодня мне приходит опять письмо на сумму 3184 р, я позвонила на тот же номер что и в прошлый раз, на что мне сказали, что они моим долгом занимались 2016-2017 году, хотя я заказ сделала в марте 2017, и что Эйвон или они сами продали мой долг другим коллекторам от которых мне пришло письмо ещё аж 29 марта 2019, и сумма которую я заплатила у них не помечена, хотя я разговаривала с оператором в марте когда внесла 1750 и дали мне номер новых коллекторов. Я позвонила туда, оператор мне говорит, что долг мой продан 29 марта 2019 и про то что я вносила 1745 у них не помечено.
Скажите пожалуйста: как мне поступить в данной ситуации? Имеют ли право они продавать мой долг, если я итак добровольно согласна была его погасить? Я сообщила свою Ф.И.О и номер телефона, первым коллекторам, для того чтоб они со мной связь держали и не тревожили брата, имеют ли они права передавать мои данные другим коллекторам без моего согласия, ведь я с ними нечего не заключала?
Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Эйвон вправе заключить договор уступки требования. Относительно персональных данных посмотрите в условия договора с ним.
30.04.2019, 12:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах
Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске
Ограничения при выборе годов для определения зарплаты в декретном отпуске - что говорит закон?
Как заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года?
Возможное изменение порядка предоставления льготного отпуска на предприятии
Возможно ли списать задолженность по транспортному налогу за 2004-2010 годы?
Какие года будут учитываться для расчета декретных - возможно ли выбирать?
Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли
Как правильно определить годы для расчета пособия по БиР при нахождении в декретном отпуске?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут