Как отказаться от посылки после навязчивого звонка? Что делать, если интернет-магазин грозится подать в суд?

Вопрос №15708066 из г. Ставрополь
опубликован 30.04.2019, 15:07

Мне звонила девушка и навязала мне посылку, в ней должно было быть ручной отпариватель, смарт часы, авто сканер, нано коврик и тушь для ресниц в подарок. Якобы. Соответственно я должна на почте забрать посылку, сумма 8000 рублей, но не задолго до этого родственница получила такую же посылку, и там оказалось не то что она ожидала, я в свою очередь после рассказа родственницы и увиденого что ей пришло не хочу забирать посылку и хочу от нее отеазаться, а мне прислали смс со статьями УК РФ. Что в такой ситуации делать? Может ли интернет магазин подать в суд если был разговор только по телефону и я ни чего не подписывала и извещение не получала. Как отказаться от посылки?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151902 отзывa

Право потребителя на отказ от покупки, заказанной дистанционным способом, установлено ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 497 ГК РФ. Вам нечего бояться. Вас вводят в заблуждение.

30.04.2019, 15:11

Спасибо огромное!!!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от посылки после навязчивого звонка? Что делать, если интернет-магазин грозится подать в суд?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы