Недовольство жильцов из-за неучета показаний поквартирных счетчиков на тепло и воду в ТСЖ - как быть в этой ситуации?
₽ VIP

• г. Петрозаводск

В нашем доме установлены поквартирные счетчики на тепло и воду, счетчики на воду мы недавно поменяли, тепловые счетчики в квартире установлены при сдаче дома в 2005 г., срок службы этих счетчиков-12 лет, до настоящего времени мы снимали показания и нам считали услуги внутри ТСЖ по нашим показаниям счетчиков. Но вдруг мне за январь приходит квитанция и показания счетчика в ней не учитывают, т.е. расходы по квитанции по сравнению с декабрем у нас выросли в 2 раза, т.е. счетчик не стали принимать во внимание cсылаясь на постановление правительства рф №307 от 23.05.2006 г., т.е. всем выставили тепло не по счетчикам, а по общедомовому счетчику от занимаемой площади. Я позвонила председателю ТСЖ, оказалось, что с января у нас выбран новый председатель. Председатель ответил, что счетчики должны оказывается были быть поверены в 2009 г., либо их надо поменять, что бы мне стали рассчитывать, так как было ранее, но в нашем городе их не где не поверяют, а купить якобы счетчики можно только в Москве. Прошу ответить правильно ли поступает председатель, счетчик у меня в квартире работает, могут ли они так поступать не дав даже людям разобраться и принять меры поменять к примеру счетчики... Очень получается обидно, в квартире живет пожилой человек, которому 89 лет, она платит квартплату, она экономит на воде, тепле. Прошу ответить как поступить в этой ситуации.

Читать ответы (2)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (2):

Уважаемая Наталья !

Согласно п.7 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307, определено, что собственники помещений в многоквартирном доме и собственники жилых домов вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные услуги водоотведения исходя из показаний приборов учета, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям. В случае отсутствия указанных приборов учета расчет размера платы производится в порядке, установленном пунктом 19 настоящих Правил.

Согласно п.15 вышеуказанных Правил при наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.

Согласно п.3.1 указанных Правил в случае неисправности индивидуального прибора учета (если в жилом помещении объем (количество) потребления коммунальных ресурсов определяется несколькими приборами учета, то при неисправности хотя бы одного прибора учета) или ПО ИСТЕЧЕНИИ СРОКА ЕГО ПОВЕРКИ, установленного изготовителем, если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, либо в случае нарушения целостности на нем пломб, расчеты производятся в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил.

Согласно п.32 этих Правил установлено, что в период осуществления ремонта, замены, поверки индивидуального или коллективного (общедомового) прибора учета, не превышающий 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ, объемы (количество) потребления холодной воды, горячей воды, отведенных бытовых стоков, электрической энергии, газа и тепловой энергии для расчета размера платы за коммунальные услуги исчисляются как среднемесячное потребление коммунальных ресурсов и среднемесячный объем отведенных бытовых стоков, определенные по указанному прибору за последние 6 месяцев, а если период работы индивидуального или коллективного (общедомового) прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не выше нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.

Что касается поверки или замены счетчика для определения горячей воды в 2009 году у жильцов Вашего дома для определения горячей воды, то это не совсем так, так как у всех жильцов могут разные сроки установки этих счетчиков.

Одним словом, Вам следует разобраться со сроком действия счетчика для определения объема горячей воды, а этот срок должен указан в паспорте этого счетчика его изготовителем.

Если срок поверки пропущен, то нужно просто заново поверить этот счетчик или заменить его на новый, а потом сообщить в ТСЖ.

Удачи Вам.

Спросить
Пожаловаться

Наталья, задайте такой вопрос Вашему председателю, а потом обжалуйте его действия в суде.

Спросить
Пожаловаться
Владимир Васильевич
28.02.2015, 19:38

Почему мы должны оплатить январь по старому счетчику, а не по квадратным метрам?

Счетчик на газ дата выпуска январь 2007. Установил в октябре 2007 года. Прошло 8 лет с момента выпуска счетчика на газ. Для установки нового счетчика покупаем газовый счетчик дата выпуска январь 2015 года. Заключили договор на установку счетчика и оплатили за пломбу, установку 30 января 2015 года. Новый счетчик газовая служба устанавливает 08 февраля 2015 года. Срок исполнения (установки счетчика) в договоре 5 дней. Принесли квитанцию на оплату за январь месяц по кв.м. Сотрудник служба сказал - Что в феврале возьмем по счетчику старому и что нагорит по новому, получается двойная оплата. Вопрос. На каком основании на выписали квитанцию по кв.м. за январь месяц если межпроверочный интервал по старому счетчику заканчивается в январе и договор на установку нового счетчика мы заключаем в январе 2015 г. Подскажите что аргументировать сотрудникам службы, чтоб с нас взяли оплату по январским показаниям старого счетчика, а не по кв.м.. Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
10.10.2014, 11:39

Правомерны ли действия УК по делению разницы показаний счетчиков на все квартиры в многоквартирном доме?

В нашем многоквартирном доме, в каждой квартире установлены индивидуальные счетчики потребления воды. Также есть общедомовой счетчик. УК делит разницу между показаниями общедомового счетчика и показаниями индивидуальных счетчиков на все квартиры. Пример: общедомовые показания счетчика-600 куб., показания, оплаченые жильцами-400 куб., разницу в 200 куб. делят на 70 квартир! И так каждый месяц! Вопрос: правомерны ли действия УК?
Читать ответы (2)
Светлана
16.12.2019, 13:53

Управляющая компания производит начисление платы за отопление по общедомовому счетчику тепла

Проживаю в многоквартирном доме, в котором установлен тепловой счетчик. При этом в подъезде установлены тепловые счетчики для каждой квартиры. Начисление платы за отопление производили по тепловому счетчику дома. В августе управляющая компания уведомила жильцов дома о том, что нужно провести поверку квартирных счетчиков тепла для дальнейшего начисления платы за отопление по квартирным счетчикам. Я выполнила их предписание, но расчет платы за отопление производят опять по общедомовому счетчику тепла, мотивируя тем, что не все жильцы провели поверку счетчика. А ведь поверка счетчика вылилась мне в кругленькую сумму. Права ли управляющая компания?
Читать ответы (1)
Гость 1898085
10.05.2014, 18:34

Вопрос о правомерности учета коммунальных плат по воде в доме с ТЦЖ

В нашем доме ТЦЖ. Есть общедомовой счетчик учета воды. В доме 50% квартир не имеющих счетчики на воду. Кроме платы по счетчику в квартире нам водоканал по общедомовому счетчику ведет расчет от площади квартиры. Правильно ли это.
Читать ответы (1)
Анна
12.12.2015, 15:18

Обнаружены заниженные показания эл.счетчиков в СНТ

Председатель СНТ в конце месяца снимала показания эл.счетчиков и обратила внимание, что показания занижены по сравнению с другими месяцами (полы с электроподогревом). Через два дня было вручено предписание о выносе электросчетчика на фасад дома и при вручении предписания еще раз было зафиксировано показание счетчика, которое за два дня осталось без изменения. (полы были горячие и хозяин был два дня в доме, никуда не отлучался). И еще председатель обратила внимание, что пломбы на счетчике нет и счетчик установлен новый без предупреждения об этом председателя, на что хозяин ничего не ответил и начал оскорблять председателя. Созван срочно совет правления, было решено установить контрольный счетчик на это домовладение. Как правильно составить акт на установку контрольного счетчика и какие действия мы должны предпринять дальше. Хозяин сразу после этого отключил все и выехал в город.
Читать ответы (1)
Елена
14.06.2010, 22:17

Проблема с перерасчетом платежей по воде из-за включения общедомовых показаний

У нас стоит индивидуальный счетчик на холодную воду. Мы передаем показания счетчика, а к нашим показаниям добавляют общедомовые, ссылаясь на 307 постановление! Как мы понимаем мы должны платить только по своему счетчику!
Читать ответы (1)
Ханбекова гулнора шавкотовна
04.03.2011, 15:24

Проблемы с газовым счетчиком и возможные перерасчеты - как решить ситуацию?

Унас произошела такая ситуация. Мы живем в частном доме в деревнеу нас общая площадь жилого дома 120,5,а жилая площадь отапливаемая 61,6.нам в 2003 году устоновили счетчик за 2001 год. этот счетчик работал в месяц два раза газовик приходит и снимает показания счетчика и отправляет в газовую службу показания и нам поступает счет квитанция об оплате за газ. покоторому мы оплачиваем.2010 году в декабре у нас загорелась котельная огонь вспыхнул от газового котла, газовая плита и газовый котел не проходил техобслуживание с 2007 года 12 сентября, в 2009 году 5 февраля газовый котел признали годным. После неправеряли газовый котел хотя каждый год оплачиваем оплату за техобслуживание. В конце января газовик приходил снимал показания счетчика. За январь мы оплатили согласно квитанции три тысячи рудлей, а в начале февраля обнаружили что счетчик не работает и пришло к оплате 5900 рублей. И газовая служба требует этой оплаты. Правильно ли они поступают ведь мы с четчиком такой суммы не платили, у нас в доме прописано 2 человека. Неужели за месяц такая оплата даже без счетчика. Мы купили новый счетчик при замене какую сумму мы должны оплатить и сколько нам необходимо оплатить за февраль даже если без показания счетчика. Должен ли понести наказания газовик за необслуживания техосмотров но получения денег за техосмотр. Техосмотр мы тоже оплачиваем по квитанции. Помогите разрешить ситуацию пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лариса
13.03.2017, 17:45

Недополученное предупреждение о смене счетчика - правомерно ли начисление платы?

В 2002 году поставили счетчик на холодную воду. Пользовались до 2016 года, оплачивали по показаниям счетчика. Не знала, что срок годности счетчика 6 лет. Я должна была поменять счетчик в 2008 году. За данный период никто не предупреждал, что нужно заменить счетчик, работники водоканала квитанций и предписаний не приносили. Два дня назад заменила счетчик, позвонила работникам водоканала, с просьбой поставить пломбу. Они насчитали с 2008 года по 300 рублей с человека (прописано 4 человека). Сумма очень большая. Но я же оплачивала по счетчику. Проконсультируйте по данному вопросу, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена
06.03.2013, 15:15

Неоднозначные начисления за холодную воду - что требовать и как доказать закономерность установки общедомового счетчика?

В нашем доме при сдаче в 2005 г. дома были установлены и общедомовые и поквартирные счетчики. Все годы оплату производили по поквартирному. Пришла новая квитанция со ссылкой на ФЗ 261 об указании, что дом был оснащен общедомовым прибором учета, стоимость которого ложится на собственников жилых помещений в многоквартирном доме. Появился новый вид платежа холодная вода по ОДПУ без указания кубометров начислена сумма превышающая в 1.5 раза ту которую мы обычно платим согласно счетчика, проживая в квартире втроем. Вопрос: что мы в праве потребовать, а управляющая компания обязана предоставить в подтверждение закономерности подобных начислений и по вопросу так называемой установки давно установленного счетчика, и по вопросу перерасхода воды по дому, когда во всех квартирах счетчики установлены? В каком размере нам вправе доначислять по общедомовому счетчику? Благодарю за разъяснение.
Читать ответы (1)
Татьяна
20.07.2021, 02:43

Квитанция с ошибочными показаниями счётчика - как решить проблему?

Мне пришла квитанция с неправильный показания счётчика, в квитанции показания счётчика цифры одни а на счётчики цифры другие, пришло показания на квитанции 26842, а счётчик показывает 22641, кому нужно обращаться мне?
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение