Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Казань, 07.05.2019, 08:56

Истек срок срочного валютного вклада в Акбарсбанке - как решить ситуацию с оставшейся суммой в рублях и комиссией за обмен валюты?

Вопрос №15733472 из г. Казань
опубликован 07.05.2019, 08:56
В "Акбарсбанке" истёк срок срочного валютного вклада. При закрытии счета (скорее всего - всегда) в кассе были только 100 долларовые купюры. Оставшуюся от некратности сумму вернули в рублях и с меня вычли комиссию за обмен валюты. Возразил, что я это не инициировал и несу убытки не по своей вине, и, плюс с меня же поборы за бездействие банка... Но, "правила придумала не кассир". Как быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Вам необходимо обратиться с претензией в банк. Они обязаны ответить, в таком ответе укажут ссылки на инструкции, на основании которых банк произвел выплату в рублях. И уже, в зависимости от того, что они Вам ответят, можно попробовать подать в суд.

07.05.2019, 12:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо! Сумма комиссии небольшая и нет смысла судиться. Но, в следующий раз, будем (я не одинок) знать - как поступить. Пожалуйста, извините, что доставил Вам лишних хлопот. И, еще раз, большое СПАСИБО!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских