Опоздала посылка в Бразилию - Раскрытие причин и возможность возврата суммы отправки
Вопрос №15748219
из г. Москва
опубликован 10.05.2019, 23:39
опубликован 10.05.2019, 23:39
Отправила посылку ЕМС в Бразилию в сентябре 2018 года, На почте сказали что посылка дойдёт до места назначения в течении 7 дней. В итоге моя посылка долгое время не отслеживалась, и в декабре мне ее вернули обратно. Я писала претензию на почте, на что получила ответ, что посылка была доставлена в сроки, бразильская таможня не пропустила посылку (по непонятным причинам) и только через 4 месяца они вернули мне обратно посылку! И компенсацию 190 рублей, хотя я заплатила за отправку 3500 рублей. Могу ли я обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы мне вернули сумму отправки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Роспотребнадзор писать бесполезно это не их компетенция. Для обращения в суд вам необходимо ознакомиться с условиями отправки посылок ЕМС, прочитайте внимательно ответственность почтового оператора.
10.05.2019, 23:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Чтобы Вам вернули деньги необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, также нужно требовать компенсацию морального вреда.
10.05.2019, 23:45
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 040
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Посылка отправленная в Японию вернулась обратно, вернут ли деньги за отправку на почте?»
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Возврат посылки из Германии - обоснованная необходимость оплаты?
Вопросы возмещения неверно оплаченной почтовой отправки за границу - что делать, если посылка вернулась дважды?
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Возможность обращения в суд в связи с утерей международной посылки после 2 лет
Что делать, если отправленная месяц назад посылка не доставлена и чек об отправке утерян?
Посылка возвращена из Швеции - нехватка информации в декларации вызвала проблемы
Как я потеряла свои деньги после перевода на карту Сбербанка и осталась без посылки - история обмана
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут