Алексей
06.05.2019, 13:39
Заказал смартфон с 70% скидкой у ООО ТВИНС ИНН 5038141627, оплатил наложенным платежом после получения, вместо телефона в коробке оказался видеорегистратор.
Подробнее
Получено неправильное устройство вместо заказанного - куда обратиться?
• г. Орёл
Заказала смартфон HONOR 7c со скидкой у ООО ТВИНС, оплатила наложенным платежом. После получения и вскрытия на почте посылки-вместо телефона в коробке оказался видеорегистратор, телефон по которому звонил менеджер из Москвы до принятия заказа-молчит, подскажите куда обращаться?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
14.05.2019, 16:31,
г. Ярославль
Людмила, добрый день. В-первую, очередь обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве и просьбой наложить арест на денежные средства, находящиеся у Почты России. Затем подайте заявление в суд о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Действия в подобных ситуациях были рассмотрены мной в публикации на этом сайте.
СпроситьПожаловаться
Кирилл
01.06.2019, 13:31
Заказал смартфон с 70% скидкой у ООО ТВИНС ИНН 5038141627, оплатил наложенным. Прислали видеорегистратор.
Подробнее
Митин Вячеслав Юрьевич
19.02.2019, 13:58
Через интернет магазин заказал телефон, телефон приехал на почту наложенным платежом, посылка была без описи, при вскрытии посылки там оказался не тот телефон на почте в возвращении денег отказали, что делать на почте взял акт.
Подробнее
Александр
19.02.2020, 20:15
Оплатил наложенным платежом после получения, вместо телефона в коробке оказался видеорегистратор.
Подробнее
Евгений Брылов
04.03.2019, 17:31
Заказал в интернет магазине смартфон при заказе по телефону сказали что оплата будет наложенным платежом. По факту пришёл кнопочный телефон с утежелителями в коробке. Подскажите что делать?
Подробнее
Евгений
18.08.2016, 19:01
Заказал на сайте сотовый телефон, наложенным платежем, оплатил на почте, дома при вскрытии в коробке не оказалось телефона, а лежал граненый стакан, что теперь делать и как вернуть свои деньги?
Подробнее
Ильдар
06.01.2020, 23:27
Сегодня заказал в интернет магазине телефон, но оплатата телефона наложенным платежом при получение посылки, сейчас передумал, так как телефона на сайте не было, даже электронного адреса, позвонил по телефону чтобы аннулировать заказ, не дозвонился, что делать?
Подробнее
Сергей Геннадьевич
15.12.2018, 09:34
Я заказал телефон через интернет магазин. Посылку наложным платежом получил, после вскрытия посылки там оказался совсем не тот телефон, что я заказывал к тому же абсолютно не рабочий. Подскажите как быть в такой ситуации можно вернуть деньги оплаченные за посылку.
Подробнее
Сергей
09.06.2017, 12:28
Я заказал телефон (реплику Samsung S8) в интернете через страницу в контакте. Мне прислали по почте телефон наложенным платежом, без описи. Я оплатил телефон, услуги почтового отделения, получил телефон.
Подробнее
Константин
14.08.2020, 12:40
Заказал мобильный телефон наложенным платежом. Получил посылку, в ней вместо телефона очки. Мои действия?
Подробнее
