Возможно ли вернуть шубу в магазин после покупки?
опубликован 21.02.2012, 18:59
Согласно ст. 25 Закона о защите прав потребителей -
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Производственный брак на норковую шубу - как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Вопросы о возврате и рассрочке при покупке шубы в магазине.
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
Как избавиться от неудобной шубы, купленной в кредит - опыт покупателя.
Проблемы с покупкой в комиссионном магазине - Рвущаяся шуба и отказ в возврате денег
Возможно ли вернуть шубу и получить деньги без чека, оплатив картой, после 2 месяцев?
Представитель магазина заявил, что поскольку мех испорчен не по вине магазина, то он ответственности не несет.
Возврат шубы, которая оказалась крашеной, возможен?
Невозможно носить - норковая шуба оказалась холодной при 15 градусах, есть повреждения. Можно ли вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут