Просрочка по договору и невозврат предоплаты - как решить ситуацию?
опубликован 17.05.2019, 15:51
Здравствуйте, Надежда!
В порядке ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Требование о возврате денежных средств вы предъявили 3 мая, удовлетворено это требование было 15 мая. Таким образом, просрочка составила 12 дней. Неустойка составляет 1 245,00 руб. = 20 750,00 руб. х 0.5% х 12 дн.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте! Если считать с момента написания претензии по дате выдачи денежных средств, то неустойка составляет 1 348,75 руб.
Просрочка по вашему периоду составляет 1348 руб. 75 коп. Да, надо писать отдельную претензию, поскольку в первой вы указывали только основную задолженность и просрочка не была просчитана.
Если будут игнорировать её - подавайте в суд.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Кемерово
Похожие вопросы
Претензия по просрочке доставки пластиковых окон - отсутствие уведомления и расчет суммы компенсации
Проблемы с ремонтом квартиры - задержка поставки и установки окон, неправильные размеры балконной двери. Как решить ситуацию?
Заказанная входная дверь стоимостью 11990 рублей в магазине до сих пор не доставлена после 14 рабочих дней
Возможность получить обратно предоплату при расторжении договора на аренду спальных мест на базе отдыха за 23 дня.
Претензия по несвоевременной поставке тумбочек и возможность снижения цены
Нарушение договора подряда на поставку пластикового окна и не возврат предоплаты - как вернуть деньги?
Была сделана предоплаты за кровать, сроки доставки истекли (20 дней). Предоплату не отдают. Как написать жалобу?
Нарушение сроков доставки дивана по договору купли-продажи - возможность отказа от договора и возврат предоплаты
Желаю отказаться от заказа на межкомнатные двери и вернуть предоплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут