Продавец отказывается вернуть деньги за платье с зацепкой - что делать?
Вопрос №15785795
из г. Иваново
опубликован 18.05.2019, 15:10
опубликован 18.05.2019, 15:10
Купила женское платье, сразу не проверила, через неделю когда хотела одеть увидела зацепку. Бирку не отрезала. Продавец отказывается вернуть дс, говорит зацепки не было. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию и выручайте либо нарочным продавцу, либо почтой России с уведомлением и с описью вложения. Ждите письменный ответ. Если нет ответа или отрицательный ответ, то Вы имеете право обратиться в суд. Бирка на месте, вещь не носилась. Подтвердить Ваши доводы Вы имеете право также путем свидетельских показаний. В течение 2 недель по ЗоЗПП имеете право обратиться к продавцу и вернуть вещь или обменять, если не ношена.
18.05.2019, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Фактически ничего не сможете-делать. Вам необходимо было сдать платье под каким то другим предлогом. Магазин теперь не примет платье, так как Вы указали дефект, который мог образоваться по Вашей вине.
18.05.2019, 15:42
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
258
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат платья с зацепкой - правомерно или нет?
Как вернуть деньги за платье без бирки - опыт покупателя
Как вернуть деньги за купленный товар с зацепкой?
Неудачная покупка брюк - проблемы с качеством и требование возврата денег
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Покупатель требует возврата денежных средств после обнаружения нарушения пломбы на швейном изделии
Спор о пятнах и угрозы - Как мне отдавать платье в аренду
Проблема с отстирыванием - можно ли вернуть платье в магазин?
Некорректное возвращение товара - Как вернуть деньги за платье, приобретенное в свадебном и вечернем салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут