Продавец отказывается вернуть деньги за платье с зацепкой - что делать?
Вопрос №15785795
из г. Иваново
опубликован 18.05.2019, 15:10
опубликован 18.05.2019, 15:10
Купила женское платье, сразу не проверила, через неделю когда хотела одеть увидела зацепку. Бирку не отрезала. Продавец отказывается вернуть дс, говорит зацепки не было. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию и выручайте либо нарочным продавцу, либо почтой России с уведомлением и с описью вложения. Ждите письменный ответ. Если нет ответа или отрицательный ответ, то Вы имеете право обратиться в суд. Бирка на месте, вещь не носилась. Подтвердить Ваши доводы Вы имеете право также путем свидетельских показаний. В течение 2 недель по ЗоЗПП имеете право обратиться к продавцу и вернуть вещь или обменять, если не ношена.
18.05.2019, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Фактически ничего не сможете-делать. Вам необходимо было сдать платье под каким то другим предлогом. Магазин теперь не примет платье, так как Вы указали дефект, который мог образоваться по Вашей вине.
18.05.2019, 15:42
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возврат платья с зацепкой - правомерно или нет?
Как вернуть деньги за платье без бирки - опыт покупателя
Как вернуть деньги за купленный товар с зацепкой?
Неудачная покупка брюк - проблемы с качеством и требование возврата денег
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Покупатель требует возврата денежных средств после обнаружения нарушения пломбы на швейном изделии
Спор о пятнах и угрозы - Как мне отдавать платье в аренду
Проблема с отстирыванием - можно ли вернуть платье в магазин?
Некорректное возвращение товара - Как вернуть деньги за платье, приобретенное в свадебном и вечернем салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут