Продавец отказывается вернуть деньги за платье с зацепкой - что делать?
Вопрос №15785795
из г. Иваново
опубликован 18.05.2019, 15:10
опубликован 18.05.2019, 15:10
Купила женское платье, сразу не проверила, через неделю когда хотела одеть увидела зацепку. Бирку не отрезала. Продавец отказывается вернуть дс, говорит зацепки не было. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию и выручайте либо нарочным продавцу, либо почтой России с уведомлением и с описью вложения. Ждите письменный ответ. Если нет ответа или отрицательный ответ, то Вы имеете право обратиться в суд. Бирка на месте, вещь не носилась. Подтвердить Ваши доводы Вы имеете право также путем свидетельских показаний. В течение 2 недель по ЗоЗПП имеете право обратиться к продавцу и вернуть вещь или обменять, если не ношена.
18.05.2019, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Фактически ничего не сможете-делать. Вам необходимо было сдать платье под каким то другим предлогом. Магазин теперь не примет платье, так как Вы указали дефект, который мог образоваться по Вашей вине.
18.05.2019, 15:42
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 908
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат платья с зацепкой - правомерно или нет?
Как вернуть деньги за платье без бирки - опыт покупателя
Как вернуть деньги за купленный товар с зацепкой?
Неудачная покупка брюк - проблемы с качеством и требование возврата денег
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Покупатель требует возврата денежных средств после обнаружения нарушения пломбы на швейном изделии
Спор о пятнах и угрозы - Как мне отдавать платье в аренду
Проблема с отстирыванием - можно ли вернуть платье в магазин?
Некорректное возвращение товара - Как вернуть деньги за платье, приобретенное в свадебном и вечернем салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут