Продавец отказывается вернуть деньги за платье с зацепкой - что делать?
Вопрос №15785795
из г. Иваново
опубликован 18.05.2019, 15:10
опубликован 18.05.2019, 15:10
Купила женское платье, сразу не проверила, через неделю когда хотела одеть увидела зацепку. Бирку не отрезала. Продавец отказывается вернуть дс, говорит зацепки не было. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию и выручайте либо нарочным продавцу, либо почтой России с уведомлением и с описью вложения. Ждите письменный ответ. Если нет ответа или отрицательный ответ, то Вы имеете право обратиться в суд. Бирка на месте, вещь не носилась. Подтвердить Ваши доводы Вы имеете право также путем свидетельских показаний. В течение 2 недель по ЗоЗПП имеете право обратиться к продавцу и вернуть вещь или обменять, если не ношена.
18.05.2019, 15:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Фактически ничего не сможете-делать. Вам необходимо было сдать платье под каким то другим предлогом. Магазин теперь не примет платье, так как Вы указали дефект, который мог образоваться по Вашей вине.
18.05.2019, 15:42
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 437
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат платья с зацепкой - правомерно или нет?
Как вернуть деньги за платье без бирки - опыт покупателя
Как вернуть деньги за купленный товар с зацепкой?
Неудачная покупка брюк - проблемы с качеством и требование возврата денег
Продавец отказывается вернуть деньги за платье с помадой на подоле - как решить данную ситуацию?
Покупатель требует возврата денежных средств после обнаружения нарушения пломбы на швейном изделии
Спор о пятнах и угрозы - Как мне отдавать платье в аренду
Проблема с отстирыванием - можно ли вернуть платье в магазин?
Некорректное возвращение товара - Как вернуть деньги за платье, приобретенное в свадебном и вечернем салоне?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут