Вышел срок годности детской молочной смеси сегодня 20.05.19 - можно ли вернуть или обменять?

Вопрос №15796687 из г. Барнаул
опубликован 20.05.2019, 19:38

Question

Сегодня 20.05.19 купили детскую молочную смесь, а у нее вышел срок годности. На пачке указанно до 20.05.19 можем ли мы ее вернуть или обменять?

Берхмиллер Александр Владимирович · Accepted Answer

Ника, здравствуйте!
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
В данном случае, истёк срок годности. Вы можете обменять данный продукт в магазине, а в случае отказа рекомендую писать претензию в адрес магазина. Также, отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Однако рекомендую, если чек не утерян, предъявить его продавцу.

Удалено · Answer

Обменять можете и вернуть можете. Кроме того, за продажу просроченных продуктов установлена административная ответственность.

КоАП РФ Статья 14.4. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание населению услуг ненадлежащего качества или с нарушением установленных законодательством Российской Федерации требований

1. Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству,

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до десяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.

Обратитесь с жалобой в региональное управление Роспотребнадзора.

20.05.2019, 20:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Вышел срок годности детской молочной смеси сегодня 20.05.19 - можно ли вернуть или обменять?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Купила детскую смесь в супермаркете, срок годности еще 5 месяцев, но смесь испорчена. Чек есть, вернут ли мне потраченные деньги?

Возможно ли вернуть деньги за детскую молочную смесь, имеющую неприятный запах и не являющуюся надлежащего качества?

Возврат детской смеси из-за ненадлежащего качества - что нужно знать.

Имеем ли мы право вернуть деньги или обменять испорченный корм для собаки, если продавец отказался?

Регламент детской молочной кухни и недостаток выдачи смеси детям до года

По ошибке муж купил не ту молочную смесь, и теперь нам не хотят обменять на нужную нам смесь.

Детская смесь Нан ребёнок вызвала аллергию - почему фармацевт не предупредил?

Срок годности детской смеси остался 10 дней - возможен ли возврат или обмен товара?

Как вернуть просроченную детскую молочную смесь в аптеке и получить компенсацию?

Купили детскую коляску на базе можем мы ее вернуть или обменять?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59