Как закрыть договор на домашний интернет МТС в Москве при наличии оборудования из другого региона?

• г. Ульяновск

Решение следующей проблемы: Пользовалась услугами домашнего интернета от МТС. В связи с переездом из региона в г. Москва услугой перестала пользоваться, но на руках осталось оборудование у меня в аренде. Хотела закрыть договор на оказание услуг, на что мне был отказ, в связи с тем, что у меня осталось оборудование, которое необходимо сдать (сдать его можно в любом регионе РФ кроме г. Москва и МО). После сдачи оборудование я могу закрыть договор (данную информацию сообщали операторы горячей линии мтс). Оборудование было сдано, после чего связываюсь опять с операторами для закрытия договора, на что мне вновь поступает отказ. Сообщают следующую информацию: что закрыть договор необходимо в любом салоне мтс с паспортом и заявлением и опять же В ЛЮБОМ РЕГИОНЕ КРОМЕ г. МОСКВА (что до этого мне не озвучивалось). Т.к. я нахожусь как раз таки в г. Москва и нет возможности уехать в любой другой регион РФ, я не мгу закрыть договор с данной компанией. Подскажите, как можно решить данную проблему?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Дарья!

А сам договор у Вас на руках?

Необходимо смотреть условия о расторжении договора, чтобы понять правомерны их требования или нет.

Спросить
Пожаловаться

Хочу расторгнуть договор с МТС на услугу кабельного ТВ и Интернет. Так как договор был заключен в другом регионе РФ, а сейчас я проживаю в г. Москве, возникли сложности с подачей заявления. По телефону службы поддержки меня проконсультировали, что расторжение договора может быть совершено в любом регионе РФ кроме Москвы и Московской обл., лично, либо доверенным лицом. Т.к. все это требует дополнительных затрат (билеты, оформление доверенности), у меня следующие вопросы: "Могу ли я направить заявление о расторжении договора по Почте России? Какие дополнительные копии документов при этом могут потребоваться? Вправе ли МТС отказать мне в таком порядке расторжения договора? Арендованное оборудование для цифрового ТВ уже сдано, на руках акт приема-передачи с печатью.

Такая ситуация: переехал жить в другой регион, а расторгнуть договор с Ростелеком забыл. Звонил в справочную, требовал расторжения договора, но мне сказали, что я могу расторгнуть договор только в том же регионе, в котором заключал. У меня уже нет возможности вернуться в тот регион. Какие ещё могут быть способы для расторжения договора? Почему я не могу прийти в любой другой офис и расторгнуть договор?

Если судебный пристав находится в другом регионе. А должник уехал с этого региона. Доходов у должника нет официальных и вот пришло время начисления пенсии. Но пенсия начислять и выплачиваться будет в другом регионе, могут ли судебные пристава направить исполнительно производство в другой регион, и как скоро они могут это сделать? Или они проводят взыскательные мероприятия по региону где вынесено судебное решение?

14.07.2018 заключила договор с Ростелеком на оказание услуг (интернет и ТВ). При подписании договора был подписан акт приема-передачи оборудования, тв-приставка была предоставлена в аренду, а роутер в рассрочку. 25.10.2018 обратилась в Ростелеком для расторжения договора в связи с некачественным оказанием услуг, оборудование также хотела вернуть за ненадобностью (было написано заявление на возврат) . Приставку приняли, роутер нет, аргументировав это тем, что оборудование можно было вернуть в течение 14 дней, позже на заявление пришел отрицательный ответ. При расторжении договора выдали акт, в котором была прописана сумма задолженности. Она была немедленно погашена. В этом же акте мелким шрифтом приписка внизу, что за текущий период счет будет выставлен позже.

Счет в итоге выставлен, но оплатить его нет возможности, т. к. я нахожусь на пмж в другой стране. Оборудование так же оплатить не могу. Оборудование находится в квартире, где был подключен интернет (там осталась мама), т. е. вернуть его есть возможность. Как вернуть оборудование и чем грозит неоплата выставленных счетов? Штрафы, суд, невозможность въезда/выезда? На сегодняшний день не оплачен счет за услуги 700 руб. И рассрочка за оборудование около 3000.

Я два года назад подключил интернет от билайн. Заключили договор об аренде оборудования и предоставлении услуг. Через три месяца я перестал пользоваться их услугами, так как уехал. А оборудование было потерено. Теперь компания билайн просит меня оплать аренду и вернуть оборудование. А я не могу по причине финансовых проблем. Что делать?

Я ИП занимаюсь грузоперевозками по России. Можно ли мне по патенту осуществлять перевозку груза из региона в другой регион, в которых я не оформлял патент, если договор между мной и транспортной компанией будет заключен в моём регионе, в котором мной получен патент, а в договоре будет прописано место составления договора мой город или такие перевозки можно осуществлять только по другому виду налогооблажения?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня был заключен договор с Компанией, который предоставляли услуги кабельного интернета. После подключения возникли проблемы. Интернет начал часто вылетать. Звонила ни раз оператору, просила решить вопрос. Но проблему так и не решили. За услугу интернет я сначала платила, а далее месяц я могла пользоваться интернетом.

Однажды, также заплатив за интернет на следующий день я так и не смогла выйти в сети интернет. Уже просто сил не было терпеть, решила расторгнуть договор. Практически на след. День сходила в офис компании и оставила заявление, чтоб расторгнуть договор и вернуть деньги. Они приняли заявление, сказали что рассматривают подобное заявление месяц. И мне обязательно перезвонят. В итоге мне не перезвонили. А когда я позвонила оператору, мне сообщили, что договор расторгнут, но возвращать деньги мне не будут, так как был интернет. Помогите разобраться...

Договор был заключен 28 августа 2013 г с ОАО МТС на предоставление услуг домашнего ТВ и Интернет, данный договор оплачивал регулярно, способ оплаты в договоре указан - авансовые платежи. Новый договор был заключен 25 ноября 2014 в связи с заменой линии интернет на оптиковолокно, его так же оплачиваю авансом регулярно, новый договор оформлен на жену, но адрес тот же, что и в старом договоре. Считаю, что я получаю одну и туже услугу весь период, и ее оплачиваю, подтверждение то, что для получения услуги нужно соответствующее оборудование и линия связи. Оборудование:

- для интернета по старому договору ОАО МТС не предоставлялось, старую линию просто отрезали,

- для просмотра ТВ оборудование осталось то же, что и в старом договоре, из актов к договорам это видно.

В результате ежемесячно идут СМС с информацией о нарастающем долге от ОАО МТС по старому договору.

Я предпринял:

- 19.01.2015 подал заявление о расторжении старого договора с 15.11.2014,

- 22.01.2015 обратился к руководству ОАО МТС через их сайт разобраться и получил подтверждение, что обращение принято,

- 3.02.2015 отправил заказное письмо в ОАО МТС и Филиал ОАО в Ростове с просьбой разъяснить откуда образовалась задолженность и предоставить счета на оплату.

Ответов нет, СМС продолжаю поступать.

Нужно ли перестраховывать машину при смене места жительства. Или если машина была за страхована в одном регионе, потом в связи с переездом в другой регион, страховка закончилась, не возникнет ли проблем со страхованием в другом регионе?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение