Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 27.05.2019, 12:47

Что делать, если мне взыскали оплату за разбитый бокал в ночном клубе и не ответили на мою жалобу?

Вопрос №15830353 из г. Екатеринбург
опубликован 27.05.2019, 12:47
Скажите, случайно разбила бокал в ночном клубе, который находился обсалютно пустым на самом краю. При этом меня сразу обязали его оплатить. Попросила у них книгу жалоб, где указала все происходящее и попросила дать ответ оставив свой контактный телефон. На данный момент, ответ не получила. На данный момент в клуб не пускают, аргументируют тем, что на меня поступило много жалоб, хотя это был первый раз моего нахождения в клубе. Каковы мои последующие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Тогда, можете отрицать свою вину. Пусть доказывают кто разбил бокалы. Они вам прислали уведомление с требованием оплаты?

Законные основания по которым можно отказать в доступе: ст. 20.1 КоАП мелкое хулиганство, 20.21 КоАП появление в состоянии алкогольного опьянения и т.п.

Если ваши действия не подпадают ни под одну статью, то отказать в доступе без объяснения причин охрана не вправе.

Почему не могут отказать? Основания:

1) ст. 19 Конституции РФ (дискриминация);

2) п. 3, 16, 28 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания";

3) ст. 426 ГК РФ.

Если в ночном клубе есть бар, а он наверняка есть, то он относится по закону к организации, оказывающей услуги общественного питания. Такая организация работает по публичному договору, а это означает, что она обязана оказать свои услуги любому обратившемуся к ней потребителю. И никакой ночной клуб не вправе лишать вас права покушать у них. Не имеет значения для закона, пришли вы потанцевать или покушать, размещение бара в клубе уже говорит о намерении потребителя заключить тот самый публичный договор.

Что можно сделать?

1) На сайте отделения Роспотребнадзора в вашем регионе заполните в электронной форме жалобу на нарушение ваших прав в этом месте. После этого вас и снова могут не впустить в клуб, но зато директору ночного клуба будет не приятно тратить свое время на разъяснение ситуации перед Роспотребнадзором;

2) Можете оставить комментарий на сайте ночного клуба, страницы Вк, других сайтах, поставить плохие оценки;

3) п. 4 ст. 445 ГК РФ говорит, что вы можете подать на них в суд с требованием о понуждении заключить договор. А в случае их уклонения от заключения договора, они должны возместить вам причиненные этим убытки. Только это еще надо доказать.

27.05.2019, 13:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 748 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 002 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 573 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 77 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 681 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 247 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 093 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 418 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 900 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских