Что делать, если мне взыскали оплату за разбитый бокал в ночном клубе и не ответили на мою жалобу?
опубликован 27.05.2019, 12:47
Скажите, случайно разбила бокал в ночном клубе, который находился обсалютно пустым на самом краю. При этом меня сразу обязали его оплатить. Попросила у них книгу жалоб, где указала все происходящее и попросила дать ответ оставив свой контактный телефон. На данный момент, ответ не получила. На данный момент в клуб не пускают, аргументируют тем, что на меня поступило много жалоб, хотя это был первый раз моего нахождения в клубе. Каковы мои последующие действия?
Тогда, можете отрицать свою вину. Пусть доказывают кто разбил бокалы. Они вам прислали уведомление с требованием оплаты?
Законные основания по которым можно отказать в доступе: ст. 20.1 КоАП мелкое хулиганство, 20.21 КоАП появление в состоянии алкогольного опьянения и т.п.
Если ваши действия не подпадают ни под одну статью, то отказать в доступе без объяснения причин охрана не вправе.
Почему не могут отказать? Основания:
1) ст. 19 Конституции РФ (дискриминация);
2) п. 3, 16, 28 Постановления Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания";
3) ст. 426 ГК РФ.
Если в ночном клубе есть бар, а он наверняка есть, то он относится по закону к организации, оказывающей услуги общественного питания. Такая организация работает по публичному договору, а это означает, что она обязана оказать свои услуги любому обратившемуся к ней потребителю. И никакой ночной клуб не вправе лишать вас права покушать у них. Не имеет значения для закона, пришли вы потанцевать или покушать, размещение бара в клубе уже говорит о намерении потребителя заключить тот самый публичный договор.
Что можно сделать?
1) На сайте отделения Роспотребнадзора в вашем регионе заполните в электронной форме жалобу на нарушение ваших прав в этом месте. После этого вас и снова могут не впустить в клуб, но зато директору ночного клуба будет не приятно тратить свое время на разъяснение ситуации перед Роспотребнадзором;
2) Можете оставить комментарий на сайте ночного клуба, страницы Вк, других сайтах, поставить плохие оценки;
3) п. 4 ст. 445 ГК РФ говорит, что вы можете подать на них в суд с требованием о понуждении заключить договор. А в случае их уклонения от заключения договора, они должны возместить вам причиненные этим убытки. Только это еще надо доказать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Спустя некоторе время родители молодой девушки подали в суд за совращение несовершеннолетней, как оказалось ей было 16 лет.
Что произойдет, если не выкупить рекомендованный товар?
Запрет на посещение ночного клуба из-за личной неприязни - правомерность и возможные нарушения
Ответственность ночного клуба за причинение вреда здоровью в результате разбития бокала
Как написать жалобу на ночной клуб, где произошли нарушения прав и неправильное обращение с посетителями
Отказ в доступе в частный ночной клуб - права клиентов и возможные причины
Ребенок остался без клуба - как решить проблему с нечестным директором и найти справедливость?
Стол в спортивном клубе - спор между заведующим и работником
Я приглашаю в ночной клуб гостей, двое из них несовершеннолетние. Могут ли они находиться в ночном клубе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут