Валерия
18.05.2022, 21:36
Я купила свадебное платье 25 дней назад, но сейчас поняла, что оно мне не подходит. Платье из салона я не забирала, можно ли его вернуть или обменять Спасибо.
Подробнее
Купили свадебное платье в салоне, но спустя 5 дней поняли, что цвет не очень подходит. Можно ли вернуть платье и вернуть деньги? Спасибо.
Здравствуйте, Светлана. Вы имеете право вернуть товар в течение 15 дней (не считая день покупки), согласно ст.25 закона о защите прав потребителей. При этом товар не должен быть в эксплуатации, должен быть сохранен его товарный и внешний вид. (Все этикетки, ярлыки так же должны быть сохранены)
Однако, замечу, что по данной статье первоначально необходимо требовать обмен, если обмена нет - деньги.
Спросить