Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Екатеринбург, 08.06.2019, 19:27

Форс-мажор при путешествии на теплоходе - отсутствие компенсации за турпутевку в ситуации с заболеванием

Вопрос №15892207 из г. Екатеринбург
опубликован 08.06.2019, 19:27

Приобрела турпутёвку по маршруту Пермь-Волгоград-Пермь на теплоходе, возникла форс салопная ситуация (внезапно заболела мать микроинсульт) , турагент открывается выплачивать Деньги. В договоре нет пункта разъясняющего компенсацию путевки или фактически понесённых обязательство со моей стороны или турагентства, нет. Как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151821 отзыв

Подавайте турагенту письменную претензию о возврате стоимости путевки. В случае отказа в удовлетворении требования, обращайтесь в суд. В данном случае условия договора должны соответствовать нормам Закона РФ "О защите прав потребителей".

08.06.2019, 19:32

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43414 отзывов

Ольга, чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?

Ну а если в целом, то потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В вашем случае, вы можете вернуть все денежные средства.

Квитанция об оплате у вас на руках?

08.06.2019, 19:30

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Да, оплата произведена 100 %, в договоре прописано что стороны (заказчик и турагент) Полностью или частично освобождаются от отвественности за невыполнение договора вследствие наступление обстоятельств неопределимой силы и далее перечисляются все обстоятельства, но нашего случая там нет!

08.06.2019, 19:39

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Форс-мажор при путешествии на теплоходе - отсутствие компенсации за турпутевку в ситуации с заболеванием

Похожие вопросы