Возможно ли вернуть или обменять газовую плиту с нераспакованной упаковкой и сколом?
Вопрос №15920576
из г. Самара
опубликован 15.06.2019, 11:13
опубликован 15.06.2019, 11:13
Купила газовую плиту, упаковку не распаковал, чтобы не испачкать, через упаковку увидела скол. Упаковка заводская целая. Могу ее вернуть или обменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Елена!
Вы можете написать претензию в адрес продавца в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд.
Чтобы точно ответить на ваш вопрос, необходимо ознакомиться с документами на газовую плиту, нужно знать: относится газовая плита к технически сложным товарам или нет.
К технически сложным товарам относятся: электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы.
15.06.2019, 11:22
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Здравствуйте, Елена!
Вы праве осуществить возврат товара либо его обмен по основаниям ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Для этого вам необходимо обратиться к продавцу с претензией в письменном виде.
15.06.2019, 11:20
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 065
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленный минтай полностью заморожен в упаковке с водой
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Возможность возврата денежных средств за готовые рулонные шторы, купленные в блистерной упаковке
Возврат или обмен сифона для раковины с нарушенной упаковкой - возможно ли это?
Нужно сдать наушники, можно ли это сделать без упаковки?
Супруга купила неправильный размер детских подгузников и отказали обменять - правомерно ли это?
Могу ли я его вернуть-или обменять на нормальный, запечатанный в фирменную упаковку с доплатой?
Проблема с неправильным размером автощетки - возможность возврата или обмена?
Возврат топливного фильтра с порванной упаковкой - возможен ли в автомагазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут