К кому обратиться для решения проблемы и кто за это должен отвечать, как сдвинуть дело с мертвой точки.

Докумениы на приватизацию комнаты подали, специалист отдела подготовила все необходимое, но на конечном этапе выяснилось, что не верно присвоена площадь и номер комнаты, в итоге дело приостановили и сделать ничего не могут, время тянут, Квартира была выдана государством еще в 2001 году. К кому обратиться для решения проблемы и кто за это должен отвечать, как сдвинуть дело с мертвой точки. Администрация (отдел приватизации) ссылается на бти, а бти наоборот.