
Проблема коррозии на внутренней стороне капота - Какие сроки регламентируются для гарантийного ремонта и возможно ли получить документы?
17.06.2019, 14:28 • г. Москва
Обнаружил коррозию на внутренней стороне капота автомобиля, трет пластиковая накладка. Обратился к дилеру с данным дефектом, который после обращения уже четырежды фотографировал данный дефект моего автомобиля и отправлял производителю. Автомобиль дилеру не сдавался. С момента первого обращения прошло 28 дней. Документов о данном дефекте не дают, говорят, решают гарантийный ли это ремонт. Какие-то сроки регламентируются, если о дефекте заявлено, и можно ли всё же получить какие-то документы?
Они умышленно не дают документы, чтобы не было доказательств обращения, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием СРОКА устранения недостатков согласно существующего регламента.
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 453 Поиск Регистрация
