Оплатить транспортные расходы за посылку, которая не была доставлена?
Вопрос №15963640
из г. Москва
опубликован 24.06.2019, 12:42
опубликован 24.06.2019, 12:42
Заказали товар в интернет магазине. Посылку не послали, она ушла обратно. Компания требует оплатить транспортные расходы. Угрожают подать в суд и взыскать с нас издержки. Правомочно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, в данном случае вы отказались от товара надлежащего качества и вы должны оплатить расходы на доставку, однако не факт, что ради этого они захотят пойти в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
24.06.2019, 12:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Может ли интернет-магазин подать на меня в суд за издержки по пересылке за невыкупленный товар?
Может ли интернет-магазин подать на меня в суд за издержки по пересылке невыкупленного товара?
Оплата транспортных расходов за не полученную посылку в интернет-магазине - Что делать?
Невозможность получения посылки наложенным платежом - что делать, если интернет-магазин требует оплаты расходов и угрожает судом?
Заказала товар в интернет магазине. Требуют забрать и оплатить посылку.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - денежные средства не хватили, посылка отправляется обратно, операторы угрожают судом
Угроза судебного разбирательства после неудачной покупки - потенциальные расходы и последствия
Что делать, если интернет-магазин угрожает подачей в суд из-за отказа от заказанного товара?
Опасения и сомнения - покупатели Lenam.top столкнулись с мошенничеством и нежелательными угрозами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут