Можно ли вернуть деньги, если я не просил настраивать услугу?

Есть проблемка. Я являюсь владельцем канала на платформе Telegram и при покупке рекламного поста на моем канале, человек произвел оплату, после того как я выложил один из рекламных постов, (я составил график, отодвинул другие публикации и других рекламодателей), начал просить вернуть деньги, которые он уплатил за услугу. Когда давалось задание — разговора о возврате денежных средств вообще не велось. Да и в описании канала написано что средства за рекламу не подлежат возврату. Человек в свою очередь начал давить, говорить о том, что с помощью своих юристов, подаст заявление в налоговую, так как я не зарегистрировал ИП. Сумма сделки 16 тысяч рублей, с моей стороны ничего нарушающего прежних условий не было. У него есть номер моей карты и реквезиты (без фамилии), договора форманлього заключено не было, мне 17 лет город Екатеринбург. Подскажите что делать в данной ситуации, спасибо.