Проблема с отключением света из-за неоплаченного долга - Как доказать факт оплаты и предотвратить отключение?

Question

У меня возникла ситуация. У меня хотят отрезать свет, говорят, что долг 2257.70. Последняя оплата была в октябре 2018 года. Но я знаю, что это не так. Последний раз я оплачивала в апреле. В госуслугах так же показывает последний платеж 10.2018. Обычно оплачивала в нашем РЭСК, в кассе наличными, но мне повезло, я нашла в онлайн банке свой платеж на 1000 рублей за март. Как мне доказать, что я оплачивала, разве в РЭСК в бухгалтерии не должны храниться дублирующие кассовые приходы. Они все равно нравятся отключить меня

 Свои чеки об оплате, потеряны, не могу найти, именно за свет.

ООО "Юрфирма "ЦИВИЛИСТ" · Accepted Answer

Сроки хранения платежных документов до 5 лет. Обратитесь с заявлением в организацию, через которую платили, о выдачи вам заверенных копий соответствующих платежных документов (в заявлениипотоебуется указать даты и суммы платежей, чтобы их можно было идентифицировать, так как они, скорее всего, у вас не именными были).

Еремеев Андрей Викторович · Answer

Основными нормативными актами в этой сфере являются:

Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
а также, Постановление № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».
Согласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг. Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ.

Электричество поставляется в дома энергоснабжающими организациями.

Проблема с отключением света из-за неоплаченного долга - Как доказать факт оплаты и предотвратить отключение?

Похожие вопросы

Как доказать факт оплаты и решить проблему с долгом перед УК в результате перехода на прямой договор с поставщиком услуг

Неправомерное отключение цифрового телевидения и требование повторной оплаты за апрель 2013

Как быть в будущем, надежнее ли оплачивать квартплату через банки?

Невозвращенные 50% оплаты - вопрос возврата льгот по оплате услуг ЖКХ инвалиду

Проблема при оплате штрафа на Госуслугах - отсутствие печати банка вызывает проблемы с подтверждением платежа

Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?

Как доказать произведение оплаты по кредиту за шубу до февраля 2019 года?

Как доказать, что я сама оплачивала коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн без чеков?

Пропала оплата кредита в ВТБ 24 - Сбербанк несет ответственность?

Проблемы с оплатой в детском саду - два раза выписано по два счета на ребенка. Чему верить? Махинация или ошибка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59