Проблема с мобильным приложением банка - взяли деньги без объяснений и подписей

Вопрос №15994737 из г. Курск
опубликован 30.06.2019, 02:02

Question

Да такая же как у многих, в почта банк в мобильном приложении взял 80 тыс. Руб. Никто ничего не разъяснял, я ничего нигде не подписывал, увидив сумму в мобильном приложении в 123 тыс. решил что это общий долг с процентами, а потом дочитал что это страховка в 38 тыс. Руб.приплюсовали, если бы изначально кто то объяснил я бы даже и не брал эту сумму, как быть? Тут читал,14 дней прошло, брал в этом месяце, ни какие договора не видел даже, просто нажал в телефоне сумму и практически сразу одобрение и на карту деньги, гасить кредит, это само собой, а вот эта страховка в пол кредита это что то какое-то разводилово.

Киселева Ольга Григорьевна · Accepted Answer

Здравствуйте Виталий!
Страховку можно вернуть в полном объеме путем признания услуги страхования навязанной.
Например, о навязанности услуги страхования может свидетельствовать отсутствие Заявления на страхование, как в вашем случае.
Необходимо подготовить мотивированное требование в адрес банка.

Питниченко Александр Юрьевич · Answer

От страховки вы уже не откажетесь, более того, когда вы брали кредит онлайн, вы ставили своё согласие о том, что вы ознакомлены со всеми условиями.

Виталий · Answer

Ольга Григорьевна, подскажите, а как составить, подготовить это мотивированное требование в адрес банка.
Есть ли какая то специальная форма, бланк или собственноручно писать. Ходил в этот "почта банк" сотрудник сказал, что это уже ни к нам это к страховой компании и добавила, что там за страховку вам деньги никто не вернёт даже если обратитесь в суд, а вот издержки суда оплачивать будете вы. Я в шоке, что за страна, там не вернут деньги, а здесь банк уже не пределах, позвонил в страховую, там тоже сказали практически то же самое, пишите на расторжение получите официальный ответ, и добавил, но не факт. Не могу понять, зачем мне эта страховка, если я собирался в течении нескольких месяцев досрочно погасить этот кредит в 80 тысяч руб. , а страховка половина суммы которую я брал, это смахивает на какую то мошенническую схему банка со страховой.

Проблема с мобильным приложением банка - взяли деньги без объяснений и подписей

Похожие вопросы

Сумма кредита в банке Восточный экспресс оказалась выше из-за включенной страховки - правомерно ли это?

Внезапные изменения условий кредитования - можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги?

Банк Восточный экспресс включил страховку в сумму кредита без уведомления клиента

Страховка при взятии кредита в Хоум банке - возможность отказаться и получить возврат средств

Получение кредита на компьютер - вернут ли страховку или потерял деньги?

Как отказаться от навязанных страховок и дополнительных платежей при оформлении кредита?

Возможность отказаться от страховки и вернуть деньги при взятии кредита на 7 лет с навязанной банком страховкой

Как расторгнуть договор страховки жизни и вернуть деньги при оформлении кредита в Промсвязьбанке?

Отказ от добровольной страховки

«Непредвиденные расходы при досрочном погашении кредита в Почта банке - анализ суммы страховки»

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59