Что делать, если купленный на Авито телефон оказался не рабочим и продавец не доступен?

Вопрос №15994769 из г. Красноярск
опубликован 30.06.2019, 02:46

Пишу от отчаянья, купил телефон на Авито, оказался не рабочий, есть номер продавца но дозвонится не могу в чс занёс меня после сделки, и не берет с незнакомых номеров! Можно как то его прижать, есть смысл идти в полицию!? сумма хорошая, он телефон расхваливал в итоге оказалось что он не соответствует характеристикам да ещё и не рабочий! Помогите.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дмитрий

Юрист Москва

0 отзывов

Смысл идти в полицию есть в любом случае, т.к. судя по описанному вами, действия продавца вполне попадают под статью 159 УК РФ "Мошенничество".

Предоставил ли вам продавец какие-либо документы на телефон? Коробку/гарантийный талон/чек о предыдущей покупке и т.д.? Если да, то обязательно возьмите их с собой. Если ничего из вышеперечисленного у вас нет - это конечно значительно усложняет вашу ситуацию, но не делает ее безнадежной.

Главное, чтобы у вас были доказательства совершенной сделки, у вас же сохранилась переписка с продавцом? Предоставьте ее в правоохранительные органы.

Если же нет и ее - тогда ситуация практически безнадежная, по сути "ваше слово против его".

Но это конечно же исключительно моя точка зрения (конечно у меня есть квалификация юриста по диплому об СПО, но реальной практики я не имел, увы), которая не может быть на 100% верна.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если купленный на Авито телефон оказался не рабочим и продавец не доступен?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы