Куда писать жалобы чтобы они были услышаны и такого больше ни с кем не повторялось!

В результате того что не был прочищен дымоход отводящий угарный газ от колонки в результате обвала в самой трубе, задохнулись и умерли мои родители отец и мать. На какую организацию или службу ответственную за прочистку вентканалов и дымоходов мне подавать в суд (какой именно суд). Собираюсь требовать не меньше 2 миллионов рублей с этой организации, или это жилищники в целом? Реально-ли это? что мне предпринять в дальнейшем? Газовщики говорят что ответственны только за газоснабжение, отключили квартиру от газа. Приходил следователь, выгребли из вентканала полведра мусора и камней. С кем из коммунальщиков мне вести борьбу? Куда писать жалобы чтобы они были услышаны и такого больше ни с кем не повторялось!