Проблемы с телефоном после ремонта - появление полос и предложение замены стекла на китайское за дополнительную оплату
опубликован 02.07.2019, 12:41
Сдала свой телефон в ремонт, после как решила его забрать на телефоне появились три большие полосы. В ремонте предложили забрать у меня моё стекло, поставить китайское и заплатить за ремонт 3500. что делать.
Здравствуйте, Алена.
Если в Акте приема-передачи (или ином другом, при наличии) данные повреждения не указаны - обращайтесь с Претензией (2 экз.) к сервисному центру (ремонтной мастерской) с требованием об устранении повреждений, либо денежной компенсации стоимости восстановительного ремонта.
В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
На акте приёма телефона написана, что имеются не значительные царапины. Мелкие жизненные царапинки, еле заметные. Они предлагают снять с другого телефона модуль и поставить мне, модуль будет с царапинами, только без больших как у меня.
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом телефона - полосы и пятна на экране, а гарантия снята. Как решить ситуацию?
Возможно ли вернуть стоимость телефона после гарантийного ремонта с появлением скола?
Появились полосы на экране телефона после ремонта - как вернуть устройство на доработку без талона и документов?
Проблемы с ремонтом телефона - второй раз сломался, отказ в ремонте из-за взломанной прошивки
Сдали телефон в ремонт, отказали в ремонте так как якобы заменена деталь в телефоне, в ремонте отказали, что делать?
Гарантийный ремонт телефона оказался неудачным - возможно ли вернуть деньги или получить новый аппарат?
Возможные варианты возврата и возмещения расходов в случае гарантийного ремонта телефона.
Проблемы после ремонта - треснутый корпус, нерабочие кнопки и невидимая SIM-карта - что делать?
Телефон после ремонта - появилась трещина на экране, мастерская отказывается делать по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут