Соседке-матери-одиночке причинен ущерб из-за прыжка молодого человека с окна - как ей решить проблему с автомобилем?

У соседки - официально матери-одиночки случилась такая беда: Она воспитывает малолетнего сына (детский сад), работает. Ночью из окна квартиры высотного многоэтажного дома, оставив предсмертную записку, прыгнул молодой человек вниз на асфальт. Однако, он упал на припаркованный автомобиль, который принадлежит матери-одиночки. Машина под списание, каско отсутствует, машина старая и стоит примерно 180.000 + вещи в машине: детское кресло и тп. Машина под списание. Она корректно обратилась к владельцам квартиры, из которой выпрыгнул молодой человек (он является родственником по линии жены), с вопросом: как быть ей с ее проблемой по авто, тк зарплата и не позволяет ей купить другую автомашину, она понимает горе их и его матери. К матери сейчас обращаться ей не очень удобно по данному вопросу, но у нее такая проблема с авто, и она просит их помочь: переговорить с его матерью (мать погибшего проживает в другом месте), Также можно добавить, что родственники, чья квартира отказали, ей по возмещению ущерба авто. В данном вопросе есть этические моменты, но мы обсуждать тут не будем. Вопрос, что ей делать? 1) Ждать вступления в наследство матери и подавать в суд? а если наследства нет? 2) Подавать на соседей, чья квартиры? А смысл? 3) Подавать на родственников (соседей. Чья квартиры)? и смысл? 4) еще вариант? Всем спасибо!