Проблема с акцией при покупке планшета - нет информации о необходимости покупки страховки

Вопрос №16035780 из г. Воронеж
опубликован 08.07.2019, 13:48

Хотел купит планшет. В правилах акции на сайте указанно, что при оплате планшета с помощью мтс кошелька будет кэшбек 6000₽. Когда пришёл в магазин мне сказали, что акция действительна если к планшету купить страховку за 5000₽. В правилах на сайте это не указано, продавец говорит, что акция на сайте и в интернет магазине разная, хотя по идее она одна. Это законно?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва

4.8 9991 отзыв

Нет, незаконно. Это называется навязывание услуг, что запрещено ст. 421 ГК РФ и ст. 16 Закона "О защите прав потребителей". Или они делают кэшбек всем или пусть делают иные условия, НЕ связанные с навязыванием товаров и услуг (например, пороговая сумма покупки).

08.07.2019, 14:08

Спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 20 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 421. Свобода договора

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 16. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, запреты и обязанности, налагаемые на продавца (исполнителя, владельца агрегатора)

Похожие темы:
Акции в интернет магазинах
Интернет магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с акцией при покупке планшета - нет информации о необходимости покупки страховки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы