Проблема с акцией при покупке планшета - нет информации о необходимости покупки страховки
Вопрос №16035780
из г. Воронеж
опубликован 08.07.2019, 13:48
опубликован 08.07.2019, 13:48
Хотел купит планшет. В правилах акции на сайте указанно, что при оплате планшета с помощью мтс кошелька будет кэшбек 6000₽. Когда пришёл в магазин мне сказали, что акция действительна если к планшету купить страховку за 5000₽. В правилах на сайте это не указано, продавец говорит, что акция на сайте и в интернет магазине разная, хотя по идее она одна. Это законно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, незаконно. Это называется навязывание услуг, что запрещено ст. 421 ГК РФ и ст. 16 Закона "О защите прав потребителей". Или они делают кэшбек всем или пусть делают иные условия, НЕ связанные с навязыванием товаров и услуг (например, пороговая сумма покупки).
08.07.2019, 14:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Воронеже
Составление претензии на возврат товара
52
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
50
Составление письма о замене товара на аналогичный
48
Составление заявления на возврат товара
47
Судебная защита прав потребителей
46
Возврат товара надлежащего качества
44
Возврат товара
44
Возврат товара поставщику
43
Замена товара
43
Возврат бракованного товара
43
Возмещение расходов по устранению недостатков
42
Возврат товара по гарантии
42
Похожие вопросы
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?
Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?
Недобросовестное обещание - Как вернуть планшет без функции ГЛОНАСС и получить возмещение за защитную пленку?
Отказываются принять планшет в неродной коробке, имеют ли они на это право?
Претензия на возврат денег по поводу планшета с недостатком и отказом от гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут