Карту заблокировали, но сказали что по ней была совершена операция.
Вопрос №16036039
из г. Краснодар
опубликован 08.07.2019, 14:34
опубликован 08.07.2019, 14:34
Ситуация у меня такая. Я погасила полностью долг по кредитной карте. Оставила собственные денежные средства на этой кредитной карте на случай каких либо еще комиссий до момента ее полного закрытия. 6.07 я была у представителя банка (чья кредитная карта) и попросила закрыть данную карту совсем, так как пользоваться ей более не буду и написала заявление на возврат собственных денежных средств в сумме 974 руб (сумму указала с учётом того, что банк возьмет еще комиссию за перевод). Сегодня решила проверить заблокирована ли карта, но увы-нет. Позвонила на горлинию и попросила заблокировать. Карту заблокировали, но сказали что по ней была совершена операция. Мне 974 руб не пришли. Через час после того как я звонила на горлинию мне на дебетовую карту в другом банке пришла некая сумма денег. По выписке через онлайн банк, не вижу откуда, но предполагаю, что при закрытии кредитной карты сотрудник банка совершил ошибку и не ту сумму перевел мне на карту. Что мне теперь делать? Поехать в представительство банка я пока не могу, так как оно находится в другом городе.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7
38 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
312
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия
Возможно ли оспорить комиссию за снятие собственных денег с кредитной карты Сбербанком через банкомат - опыт пользователя
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Незаконное списание денег с заблокированной карты - Как вернуть деньги и решить проблему?
Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?
Оспаривание необозначенных комиссий за смс информирование и годовое обслуживание карты в банке Почта банк
Банк требует реквизиты другого банка при закрытии дебетовой карты - каким образом это влияет на физлицо?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут