Получено поврежденное товарное отправление из-за отказа от предложенной жесткой упаковки - как решить проблему?
Вопрос №16042469
из г. Челябинск
опубликован 09.07.2019, 17:15
опубликован 09.07.2019, 17:15
Отправил груз покупателю. Груз упакован в фанерный ящик, ТК предлагала жёсткую упаковку, мотивируя тем, что может рассыпаться. Мы отказались, врезультате ящик рассыпался, товар повредился. В накладной написано, что мы отказались от жёсткой упаковки и они ответственности не несут. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо знать договор доставки.
Груз при транспортировке должен быть жестко закреплен.
09.07.2019, 18:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Здравствуйте, Максим.
В дальнейшем прислушивайтесь к рекомендациям ТК и не экономьте на упаковке.
09.07.2019, 17:55
Нужно почтить договор поставки с вашим покупателем и договор на перевозку груза, что там написано об этом. Скорей всего ничего сделать нельзя будет, можно поискать за что зацепиться, но не факт, что получится найти. Сами отказались от рекомендаций перевозчика и подписались под этим, вас предупредили, что не доедет, не доехал.
10.07.2019, 05:02
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
160
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Транспортная компания Энергия - Отправили автомобильную дверь без жесткой упаковки и разбили стекло - кто несет ответственность?
Проблема с доставкой груза - Как решить вопрос с поломкой груза в транспортной компании?
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
В накладной, которая была выдана при приеме груза указано, что груз был упакован транспортной компанией.
Проблема с возвратом перчаток резиновых - разорванная упаковка и отказ покупателю
Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
\'Груз утерян при отправке - Как подать в суд и защитить свои права?\'
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут