Получено поврежденное товарное отправление из-за отказа от предложенной жесткой упаковки - как решить проблему?
Вопрос №16042469
из г. Челябинск
опубликован 09.07.2019, 17:15
опубликован 09.07.2019, 17:15
Отправил груз покупателю. Груз упакован в фанерный ящик, ТК предлагала жёсткую упаковку, мотивируя тем, что может рассыпаться. Мы отказались, врезультате ящик рассыпался, товар повредился. В накладной написано, что мы отказались от жёсткой упаковки и они ответственности не несут. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо знать договор доставки.
Груз при транспортировке должен быть жестко закреплен.
09.07.2019, 18:28
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Здравствуйте, Максим.
В дальнейшем прислушивайтесь к рекомендациям ТК и не экономьте на упаковке.
09.07.2019, 17:55
Нужно почтить договор поставки с вашим покупателем и договор на перевозку груза, что там написано об этом. Скорей всего ничего сделать нельзя будет, можно поискать за что зацепиться, но не факт, что получится найти. Сами отказались от рекомендаций перевозчика и подписались под этим, вас предупредили, что не доедет, не доехал.
10.07.2019, 05:02
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 003
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 398
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Транспортная компания Энергия - Отправили автомобильную дверь без жесткой упаковки и разбили стекло - кто несет ответственность?
Проблема с доставкой груза - Как решить вопрос с поломкой груза в транспортной компании?
Проблемы при получении заказа наушников через интернет - корректность описи вложения и отказ сотрудников почты вскрывать упаковку.
В накладной, которая была выдана при приеме груза указано, что груз был упакован транспортной компанией.
Проблема с возвратом перчаток резиновых - разорванная упаковка и отказ покупателю
Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
\'Груз утерян при отправке - Как подать в суд и защитить свои права?\'
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут