Отсутствие смс о просрочке в магазине Вестфалика - вопрос обратиться ли в Общество защиты потребителей или написать претензию?
Вопрос №16065507
из г. Курган
опубликован 14.07.2019, 18:10
опубликован 14.07.2019, 18:10
По договору рассрочки в магазине вестфалика совершили просрочку, забыли заплатить. Через месяц приходит смс о задолженности, были звонки, но из-за проблемного родственника и его коллекторов на телефон не отвечали. Начислили пени штрафы и прочее. При звонке на горячую линию и вопросе почему в первый же день не отправили смс о просрочка, говорят, мы вам и звонили и не их это проблемы, то что смс не отправляют сразу.
Можно ли обратиться в общество защиты потребителей, или у них в магазине написать притензию, почему не отправили смс и не использовали все доступные варианты связи, вибер ватсап, которые у них в договоре прописаны. Есть ли смысл что то от них добиваться и даже идти в суд, если они прямым текстом говорят что не их проблема отправлять смс.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Есть смысл обратиться в суд, если обязанность уведомления предусмотрена договором.
14.07.2019, 18:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 473
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 407
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не зачисляют излишне уплаченные суммы по просрочке в ПАО КБ Восточный - как разрешить ситуацию или обратиться в суд?
Проблема с погашением кредита - требование банка на полное погашение задолженности или предоставление рассрочки. Что делать?
Проблемы с системой Тинькофф - задолженность по карте и назойливые действия коллекторов - что делать?
Ломбард требует погашения кабальных пеней и долга по займу - есть ли смысл обратиться в суд?
За просрочку Они должны оплатить пени по ставке рефинонсирования ЦБ за день просрочки.
Спор о дате начала просрочки алиментов - 01.12.2016 или 01.01.2017
Просрочка работ - двойная ответственность и временные рамки для начисления пеней
Выбор первого дня просрочки алиментов - спор между истцом и судьей
Написание письма об уплате процента за просрочку в рамках действующего договора поставки с организацией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут