Проблемы после замены водяного насоса - внештатная поломка двигателя. Как убедиться в компетентности сервиса и обезопасить себя юридически?
опубликован 17.07.2019, 13:24
Обратился в сервис А для замены водяного насоса по результатам диагностики в другом сервисе Б - шум. Замена происходит со снятием ремня ГРМ. Через неделю после замены автомобиль заглох в движении и больше не завелся. Обратился в сервис А для диагностики. По результатам диагностики сказали, что в 4 цилиндрах из 5 отсутствует компрессия, наиболее вероятная причина - перескок ремня и загиб клапанов. Есть подозрение в недостаточном натяжении ремня. Предлагают проводить разбор мотора у них в моторном отделении для дальнейшей дефектовки. Не скроют ли они причины гибели мотора, допущенные с их стороны? Может стоит обратиться к независимому эксперту для выяснения точной причины, если вдруг возникнет необходимость идти в суд? Или можно разбирать у них двигатель в моем присутствии с ведением фото/видео фиксации.
Необходимо зафиксировать факт обращения путем предъявления письменной претензии на основе норм ГК, документы о ремонте Вам выдали?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Томск
Похожие вопросы
Проблемы с автомобилем после ремонта в неофициальном сервисе - как действовать?
Завоздушили топливную систему при замене топливного фильтра, что привело к разрушению ТНВД (топливного насоса).
Проблемы с двигателем автомобиля - первый сервис сорвал ремонт, теперь счет за починку возрос до 40 тысяч рублей
Проблемы с двигателем - как долго сервис может держать авто на гарантии?
Неисправности автомобиля после ремонта в сервисе - как правильно поступить в данной ситуации?
Как решить проблему с поломкой двигателя после замены ремня ГРМ в сервисе?
Неисправность двигателя - возможность взыскания средств через суд и действия владельца автомобиля
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Проблемы с заменой ремня ГРМ - возможность взыскания средств через суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут