Несоответствие установленной вискомуфты для автомобиля IVECO - правомерны ли требования покупателя?
опубликован 17.07.2019, 16:49
Наш магазин продал оригинальную вискомуфту для автомобиля IVECO. Покупатель самостоятельно установил ее на двигатель. С его слов она не работает. Он потребовал вернуть деньги, но мы отказали ему в возврате поскольку выяснилось что по винкоду автомобиля должна стоять другая гидромуфта. Была произведена замена двигателя на двигатель не аналогичный, а совершенно другой модификации. Соответственно вся система охлаждения осталась от старого двигателя. На наши требования предоставить документы на установку данной вискомуфты из сертифицированного центра, он отказал. Правомерны ли требования покупателя.
Его требования неправомерны.
Если у вас остались бланки его заказа с указанием вин и его подписью, вы без труда докажете это и в суде.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация
Черкесск - онлайн услуги юристов
Обязана ли наша компания давать гарантию на б/у автозапчасти и каковы шансы выиграть дело в суде по данному случаю?
