Покупатель не согласен с выводами независимой экспертизы барного стула - дальнейшие действия и возможность проведения дополнительной экспертизы

Вопрос №16082316 из г. Калининград
опубликован 17.07.2019, 22:00

Нами была проведена независимая экспертиза барного стула которая подтвердила, что дефекты возникли во время эксплуатации. Покупатель не согласен с выводами. Каковы дальнейшие действия. Имеет ли право покупатель проводить ещё одну экспертизу. И в течении какого срока после получения ответа с заключением экспертизы покупатель обязан нам ответить. И можем ли мы при отсутствии ответа не хранить бракованный стул?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старовыборный Евгений Юрьевич

Адвокат Калининград, стаж 10 лет

4.7 109 отзывов

Татьяна,

В случае несогласия с результатами экспертизы потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Отправьте ценным письмом (с описью) в адрес покупателя результаты экспертизы и ваш ответ с требованием: забрать товар, возместить расходы.

18.07.2019, 09:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Покупатель не согласен с выводами независимой экспертизы барного стула - дальнейшие действия и возможность проведения дополнительной экспертизы

Юридические услуги в Калининград

Похожие вопросы