Как оформить возврат товара, если получили неправильный заказ, проживая в г. Владивосток?
Вопрос №16090928
из г. Владивосток
опубликован 19.07.2019, 14:27
опубликован 19.07.2019, 14:27
Заказали товар в интернете, прислали совершенно не то что заказывали, звоним на телефон обратной связи, звонок сбрасывают, по договору мы можем вернуть его. живём в приморском крае, г.Владивосток. Куда нам обратится чтобы сделать возврат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо сделать возврат и подать претензию на возврат средств в соотетствии со ст. 25 ЗЗПП.
Адрес указывается в договоре либо на посылке, уточните реквизиты по телефону или на сайте магазина.
19.07.2019, 14:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Проблема с заказом интернет-телефона - неправильная модель и неполная комплектация
Проблема с заказанным товаром - куда обратиться для возврата денег
Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут