Как оформить возврат товара, если получили неправильный заказ, проживая в г. Владивосток?

Вопрос №16090928 из г. Владивосток
опубликован 19.07.2019, 14:27

Заказали товар в интернете, прислали совершенно не то что заказывали, звоним на телефон обратной связи, звонок сбрасывают, по договору мы можем вернуть его. живём в приморском крае, г.Владивосток. Куда нам обратится чтобы сделать возврат.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 46290 отзывов

Вам необходимо сделать возврат и подать претензию на возврат средств в соотетствии со ст. 25 ЗЗПП.

Адрес указывается в договоре либо на посылке, уточните реквизиты по телефону или на сайте магазина.

19.07.2019, 14:51

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Похожие темы:
Звонки на телефон
Не заказывал

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 100 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как оформить возврат товара, если получили неправильный заказ, проживая в г. Владивосток?

Похожие вопросы

Неправильный товар от интернет-магазина - что делать, если продавец не отвечает на претензию?

Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?

Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?

Проблема с заказом интернет-телефона - неправильная модель и неполная комплектация

Проблема с заказанным товаром - куда обратиться для возврата денег

Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.