Отказ от номера на море - ограбили на предоплате или нормы гостиничного законодательства?
Вопрос №16096523
из г. Красноярск
опубликован 21.07.2019, 08:53
опубликован 21.07.2019, 08:53
У меня такой вопрос, мы бронировали номер на море по предоплате (8100 т. р) Сам номер стоит за сутки 2200 т. р. По приезду, номер не понравился, грязный, не комфортный, от номера мы отказались от номера, деньги нам отказались возвращать, ссылаясь на то что по закону они имею право не возвращать предоплату, правомерно ли это и куда можно обратиться? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на имя администрации отеля и в роспотребнадзор. В случае отказа руководства отеля разрешить вопрос в досудебном порядке - обращайтесь в суд.
21.07.2019, 09:03
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Всё зависит от условий договора, конечно же, но, вообще, если номер вам не понравился по объективным причинам и вы считаете, вам оказали услугу некачественно, то можете расторгнуть договор с возвратом денежных средств путём претензии. Откажутся - в суд.
21.07.2019, 09:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Хозяин отказался вернуть предоплату за номер, несмотря на отсутствие упоминания \'брони\' в переписке
Как вернуть предоплату за проживание в коттедже, если отменяешь бронь до заезда?
Как вернуть предоплату за номер в гостинице?
Отмена бронирования зала в кафе - вернут ли предоплату?
Спор о возврате предоплаты при повышении цен несмотря на договорные условия
Возможно ли вернуть предоплату за обещанный займ, внесенную через Webmoney?
Отказ в предоплаченной брони номера из-за системных неполадок - как быть?
Как вернуть предоплату за номер в гостинице, если отпуск отменен?
Информация о заказанном номере в гостинице г. Судак Крым и вопрос возврата предоплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут