Возврат фитнес браслета с неправильным показанием артериального давления после 14-дневного срока покупки

Вопрос №16103277 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 23.07.2019, 01:22

Можно ли вернуть фитнес браслет обратно в магазин, если он не правильно показывает артериальное давление. Браслет приобретался в интернет магазине, прошло более 14 дней со дня его получения по почте.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. В текущей ситуации придется писать претензию продавцу, требовать вернуть деньги, а если откажет или просто будет игнорировать, то надо будет обратиться в суд для взыскания денежных средств в процессе, в котором надо будет доказать, что продавец нарушил условие договора купли-продажи либо путем предоставления недостоверной информации о товаре, либо путем поставки некачественного товара. Опираться следует на положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». В суд подается исковое заявление. Документы можете заказать у юриста в чате.

Иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. При подаче в суд искового заявления надо иметь ввиду, что в исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

Если продавец будет полностью игнорировать Вас и вообще не будет выходить на связь, то можете и в полицию заявление направить (не исключено, что Вам фирму-однодневку могли «подсунуть»).

23.07.2019, 08:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Да по ст 18 фз о защите прав потребителей.

23.07.2019, 01:38
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских