Возврат электронного градусника для ребенка - права покупателя и ответ продавца

Проконсультируйте, пожалуйста, подлежит ли лицензированию торговля лекарственными травами. Относится ли сырье лекарственных растений к лекарственным средствам или БАДам? Какие документы необходимы для розничной торговли нерасфасованным сырьем лекарственных растений?

Вчера вечером в аптеке купил крем "Бепантен". Пришёл домой, жена сказала, что нужна была мазь с таким же названием. Я пошёл в аптеку, попытался вернуть товар, объяснил, что упаковка не вскрывалась, чек имеется, но мне отказались, ссылаясь на то, что лекарственные препараты обмену и возврату не подлежат. У них даже висит по этому поводу наклейка. Как мне вернуть деньги?

Я купила аппликатор ляпко в 21.00 принесла домой почитала противопоказания пролежала на нем через ткань он мне не подошёл. Решила на следующий день сдать они написали мне ответ что это лекарственное средство. Аппликатор не может быть лекарственным средством и не поменяли так как не подлежит обмену и возврату отказали.

Прошло менее 14 дней, телефон не нравиться. Могу ли я вернуть средства или обменять его. Ранее была подобная ситуация, отказали в обмене и возврате средств, так же ссылаясь на закон, что подобного вида товары обмену или возврату средств не подлежат.

Купила в аптеке ортопедическую обувь для ребенка. Размер не подошел, хотела вернуть на следующий день. В аптеке мне отказали, сославшись на то, что товары медицинского назначения возврату и обмену не подлежат. Должны ли мне осуществить возврат денежных средств, и относится ли ортопедическая обувь к товарам медицинского назначения не подлежащим возврату.

Ответьте, пожалуйста, на такой вопрос. Заболел ребенок ОРЗ, педиатр выписывает кучу лекарственных средств, но бесплатно только одно лекарственное средство, объясняя это тем, что есть закон о том, что нельзя выписывать сразу несколько лекарственных средств. Правда ли это и что за закон. Я знаю только один закон все детям до 3 лет лекарственные средства бесплатно.

Меня зовут Вероника. Я сейчас в аптеке приобрела Эмолиум крем, а мне нужен был Эмолиум кремовый гель для мытья, но фармацевт меня продизенформировала, что данного препарата в этой серии нет и я тогда купила выше названный препарат Эмолиум крем. Вдвух шагах была другая аптека в которой я купила нужный мне товар. Возвратившись обратно в ту аптеку хотела сделать возврат не нужного мне товара Эмолиум крем (прошло 5 мин буквально), но у меня отказались его принясь ссылаясь на то,что лекарственные препараты возврату не подлежат. Подскажите, пожалуйста, верно ли это? Хотя я не считаю что это лекарственный препарат тем более на нём стоит фабричная пломба и видно всё что я его не вскрывала и не пользовалась. Спасибо.

Купили ингалятор для ребёнка в аптеке, после 2 процедур перестал нормально работать (не распыляет лекарство) для лечения бесполезен. Принесли в аптеку чтобы нам вернули деньги за не качественный товар, но в возврате нам отказали-сказали ' товары медицинского назначения возврату не подлежат' . В праве ли нам отказать в возврате денежных средств?

Можно ли отказаться до получения от одного из заказанных онлайн на СберМаркете лекарства? В СберМаркете говорят, что согласно Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 лекарственные препараты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат, так как вся аптечная продукция подлежит специализированной маркировке. И после того как товар пробивается на кассе он снимается с маркировки в общем реестре лекарственных средств.

Написана претензия "Об обмене или возврате товара" с требованием обмена товара, и с уточнением: "В случае, если аналогичный товар отсутствует на складе на день моего обращения к продавцу, я вправе потребовать возврата уплаченных за товар денег."

Продавец согласен на обмен. Я же хочу возврат, но продавец хочет чтобы я написал еще претензию с требованием возврата.

Удовлетворит ли суд мою просьбу о расторжении ДКП и возврате товара?