«Проблема с заказом из интернета - несоответствие веса посылки и ожидаемой продукции»
Вопрос №16129773
из г. Кемерово
опубликован 29.07.2019, 21:09
опубликован 29.07.2019, 21:09
Заказал вещь из интернета, со мной заключили «договор устной оферты», и теперь требуют чтобы я ее выкупил, так как она пришла ко мне на почту, договор был о том, что мне придёт оригинальная продукция (заказывал клавиатуру и наушники), оригинальная продукция на сайте имеет вес (клавиатура 1,5 кг и наушники 800 грамм) а на почте на посылке указан вес 501 грамм, я не хочу платить за то, что я не заказывал, ведь я должен был получить оригинальные вещи, могу ли я не забирать посылку и не оплачивать её?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Данил!
Да, Вы можете обратиться к продавцу с письменным заявлением об отказе от товара на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
29.07.2019, 21:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Важно знать - правила получения посылок наложенным платежом через интернет и последствия невыкупа у почты
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Проблема с покупкой клавиатуры - невыполнение требований и утерянный чек - можно ли вернуть товар?
Почта ошиблась адресом - как мне получить свою посылку из Таиланда?
Что делать, если пришла посылка с наложенным платежом, но ее содержимое не соответствует заказу?
Плата за вес посылки при получении на почте при бесплатной доставке.
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут