Как взыскать у подрядчика средства за невыполненную работу и сохранить сертификат на строительство дома?

Вопрос №16148808 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.08.2019, 10:31

2 июля заключила договор подряда на выполнение работ на сумму 10 т.р (составление плана дома и выделение границ фундамента на участке, всё на бумаге). Вчера договор закончился, а работы я так и не получила, подрядчик весь месяц тянет время. Я собираюсь строить дом по сертификату, срок действия которого скоро закончится. Я боюсь что потеряю сертификат и дом так и не построится.

Как мне взыскать средства с подрядчика уплаченные мной при заключении договора? И надо ли расторгать договор если его срок уже прошёл, как написать претензию о досудебном урегулировании. (Чека нет, есть договор в котором прописана сумма и что она передается при его подписании)

Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если вследствие просрочки подряда исполнение утратило интерес для заказчика, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков (ст. 405 ГК РФ).

Если срок действия договора окончен, то не требуется его расторгать. Можно сразу требовать возмещения убытков, возврата оплаченной суммы. А в силу ст. 28 Закона рФ "о защите прав потребителей" Вы вправе потребовать также неустойку в размере 3 % от центы работы от момента, когда работа должна была быть выполнена до фактического возврата уплаченной суммы+ компенсацию морального вреда.

03.08.2019, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

ЗДравствуйте, в данном случае вы должны написать претензию с требованием об отказе от договора в связи с истечением срока исполнения услуг, т.е. с просрочкой. СРок ответа на претензию у них 10 дней. Если ответа не будет, то тогда уже надо будет обращаться в суд по вашему месту жительства, там уже будете взыскивать неустойку (3% в день), штраф и моральный вред

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

.

03.08.2019, 10:32
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

В Вашем случае имеет место существенное нарушение условий договора по срокам (ст.28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"), что является основанием для его расторжения и возврата денег и компенсации причиненных убытков. Согласно пункту 1 статьи 29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вам нужно сначала предъявить требование расторжения договора, а потом в случае отказа через 10 дней обращаться с суд с исковым заявлением (ст.131-132 ГПК РФ).

03.08.2019, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Вам сейчас нужно подавать претензию с требованием о расторжение договора об оказании услуг, в соответствии со ст.28 ФЗ о защите прав потребителей. В случае отказа, можете обратиться с исковым заявлением в суд, в соответствии со ст.ст.131-132 ГПК РФ.

03.08.2019, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Претензию подрядчику пишите в произвольной форме со ссылкой на условия договора (конкретные пункты, где указаны сроки и ответственность подрядчика) и требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. При отказе обратитесь суд с иском о расторжении договора подряда (ст.450-452 ГК РФ) и взысканием денежных средств. Также можете взыскать неустойку по договору.

03.08.2019, 10:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Здравствуйте, подавайте подрядчику претензию об одностороннем отказе от его услуг и возврате полученных денег на основании Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) "О защите прав потребителей"

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

...

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Того, что сумма указана в договоре вполне достаточно для подтверждения передачи денег. Кроме того имеете право требовать компенсацию морального вреда ст. 15 ЗоЗПП и возмещения убытков ст. 29.

03.08.2019, 10:45
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Добрый день, Светлана!

В данной ситуации необходимо срочно писать претензию исполнителю. Данную претензию направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения (работники почтового отделения подскажут как их заполнить).

Претензию отправлять по адресу указанному в договоре. В соответствии с частью 7 статьи 29 Гражданского процессуального кодекса РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора, если в течении 10 дней не удовлетворит, то обращайтесь в суд.

Так что Вы можете обратиться в мировой суд так же по месту жительства или месту пребывания, если оно не совпадает с местом Вашего постоянного проживания.

Вы можете взыскать с них пени за просрочку выполнения работ. Статья 28 Закона о защите прав потребителей гласит:

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Более того, Вы имеете право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

При подаче иска о защите прав потребителей истец освобождается от уплаты госпошлины, иск можно подать по месту своего жительства.

03.08.2019, 10:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Предлагаю руководствоваться первым абзацем статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

А именно, предлагаю назначить исполнителю новый срок. Другой исполнитель не сделает работу за неделю, а этому может немного осталось доделать.

После установки нового срока при срыве срока, исполнитель будет отвечать перед Вами по повышенному размеру неустойки:

ст. 28 ЗЗПП:

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Не рекомендую расторгать договор, а написать претензию за срыв договоренностей и установить новый срок исполнения заказа, одновременно уведомив о неблагоприятных последствиях (неустойка, упущенная выгода и пр.).

03.08.2019, 11:57

Добрый день Светлана

Подайте письменную претензию в адрес подрядчиков в которой укажите о расторжении договора подряда и возмещения убытков.

В случаи нарушения или ненадлежащего исполнения условий договора, при которых пострадавшая сторона вправе требовать взыскания убытков) прямо установлены законом как для обеих сторон договора подряда (общие основания), так и для каждой из них отдельно

Далее обратитесь в суд с иском

Общим основанием для возмещения убытков является нарушение одним лицом прав другого (п. 1 ст. 15 ГК РФ), в том числе неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств (п. 1 ст. 393 ГК РФ).

По общему правилу убытки подлежат возмещению в полном объеме, если законом или договором не предусмотрен меньший размер возмещения (п. 1 ст. 15, п. 2 ст. 393 ГК РФ).

03.08.2019, 12:28

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 480 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 896 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 368 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Екатеринбург
Исаева Е.Ю.
4.8 43 208 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 033 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских