Задержка в гарантийном ремонте телефона превысила сроки - что делать, если устройство не возвращается?
Вопрос №16155616
из г. Челябинск
опубликован 05.08.2019, 10:59
опубликован 05.08.2019, 10:59
Сдала телефон на гарантийный ремонт, который длился 45 дней. Сегодня уже 47 день телефона так и нет. Могу ли я написать претензию на возврат денежных средств в магазин? Телефон в кредите.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! По практике телефон могут брать на гарантийный ремонт до 3 раз потом возврат денежных средств. Когда отдавали телефон на ремонт должны были быть указаны сроки в течение которого они Вам его вернут. Сейчас по ФЗ РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврата денег либо замены товара на аналогичный или соразмерного уменьшения его стоимости. Факт наличия телефона кредите не является основанием для отказа в возврате денежных средств.
05.08.2019, 11:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 29 секунд
Да, имеете полное право написать.
05.08.2019, 10:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 892
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Претензия на возврат 1500 рублей за гарантийный ремонт и компенсацию за просрочку ремонта телефона
Как написать претензию на возврат денежных средств за неисправный телефон, оставленный на гарантийный ремонт более 45 дней?
Заграничный ремонт телефона - претензия на возврат денежных средств из-за несоблюдения сроков
Проблемы с возвратом денег и телефоном после гарантийного ремонта
Опыт с ремонтом мобильного телефона - необходимость обращения в магазин или ожидание возврата из СЦ?
Проблемы с ремонтом телефона - возможность подачи претензии и возврат денежных средств
Купил телефон в магазине, который не возвращает деньги за неисправный телефон после гарантийного ремонта - могу ли подать в суд?
Правила возврата после гарантийного ремонта сотового телефона и возможность отказа от дальнейшего ремонта
Задержка возврата телефона после гарантийного ремонта - составление претензии на возврат денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут