Отсутствие описания характеристик товара, указанных в рекламном буклете, в заключенном договоре - нарушение прав покупателя в сфере недвижимости.
Вопрос №16157661
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2019, 17:14
опубликован 05.08.2019, 17:14
Как можно сформулировать ещё не претензию, но позицию / мнение покупателя по ситуации:
До совершения покупки продавец предъявлял на ознакомление рекламный буклет с описанием товара и его отдельных элементов / характеристик.
В заключенном договоре описание именно этих характеристик отсутствует, но есть описание товара по другим позициям.
При получении товара и его осмотре часть характеристик, указанных в рекламном буклете, в товаре отсутствуют (в договоре эти характеристики не описывались).
Как я понимаю, это нарушение отдельных позиций в правах покупателя?! Ситуация касается недвижимости, новостройки.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пользуйтесь ст. 10, 12 ЗАкона РФ "О защит е прав потребителей".
05.08.2019, 17:18
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обычно в рекламе пишут, что это не оферта и конкретные характеристики могут отличаться. Главное это договор, если подписались и в договоре ничего не было, значит вам ничего не должны по идее.
05.08.2019, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Рекламный буклет с объявлениями о местах досуга - попадает ли он под закон о СМИ?
Как вернуть деньги за одну позицию товара при условиях договора купли-продажи на несколько товаров?
Права Покупателя в случае технических неисправностей и недоукомплектованности товара по договору лизинга
Претензии начальника по форме характеристики мужа на военную службу и способы добиться ее подписания
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Соответствие описания товара на русском языке и на упаковке - проблема правильной информации для покупателя.
Интернет-магазин обманул - заказал набор мебели для ванной, но пришло только часть товара
Какие шансы у Покупателя выиграть дело в суде, если он подаст исковое заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут