Отсутствие описания характеристик товара, указанных в рекламном буклете, в заключенном договоре - нарушение прав покупателя в сфере недвижимости.

Вопрос №16157661 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2019, 17:14

Как можно сформулировать ещё не претензию, но позицию / мнение покупателя по ситуации:

До совершения покупки продавец предъявлял на ознакомление рекламный буклет с описанием товара и его отдельных элементов / характеристик.

В заключенном договоре описание именно этих характеристик отсутствует, но есть описание товара по другим позициям.

При получении товара и его осмотре часть характеристик, указанных в рекламном буклете, в товаре отсутствуют (в договоре эти характеристики не описывались).

Как я понимаю, это нарушение отдельных позиций в правах покупателя?! Ситуация касается недвижимости, новостройки.

Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 150865 отзывов

Пользуйтесь ст. 10, 12 ЗАкона РФ "О защит е прав потребителей".

05.08.2019, 17:18

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Челябинск, стаж 9 лет

4.7 3318 отзывов

Обычно в рекламе пишут, что это не оферта и конкретные характеристики могут отличаться. Главное это договор, если подписались и в договоре ничего не было, значит вам ничего не должны по идее.

05.08.2019, 17:21

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отсутствие описания характеристик товара, указанных в рекламном буклете, в заключенном договоре - нарушение прав покупателя в сфере недвижимости.

Похожие вопросы