Отсутствие описания характеристик товара, указанных в рекламном буклете, в заключенном договоре - нарушение прав покупателя в сфере недвижимости.
Вопрос №16157661
из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.08.2019, 17:14
опубликован 05.08.2019, 17:14
Как можно сформулировать ещё не претензию, но позицию / мнение покупателя по ситуации:
До совершения покупки продавец предъявлял на ознакомление рекламный буклет с описанием товара и его отдельных элементов / характеристик.
В заключенном договоре описание именно этих характеристик отсутствует, но есть описание товара по другим позициям.
При получении товара и его осмотре часть характеристик, указанных в рекламном буклете, в товаре отсутствуют (в договоре эти характеристики не описывались).
Как я понимаю, это нарушение отдельных позиций в правах покупателя?! Ситуация касается недвижимости, новостройки.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пользуйтесь ст. 10, 12 ЗАкона РФ "О защит е прав потребителей".
05.08.2019, 17:18
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Обычно в рекламе пишут, что это не оферта и конкретные характеристики могут отличаться. Главное это договор, если подписались и в договоре ничего не было, значит вам ничего не должны по идее.
05.08.2019, 17:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 623
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Рекламный буклет с объявлениями о местах досуга - попадает ли он под закон о СМИ?
Как вернуть деньги за одну позицию товара при условиях договора купли-продажи на несколько товаров?
Права Покупателя в случае технических неисправностей и недоукомплектованности товара по договору лизинга
Претензии начальника по форме характеристики мужа на военную службу и способы добиться ее подписания
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
Столкновение продавца и покупателя - кто виноват в неоплате товара и может ли продавец требовать неустойку?
Соответствие описания товара на русском языке и на упаковке - проблема правильной информации для покупателя.
Интернет-магазин обманул - заказал набор мебели для ванной, но пришло только часть товара
Какие шансы у Покупателя выиграть дело в суде, если он подаст исковое заявление?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут