Проблема с получением прав - супруга сдала экзамены, но автошкола не отправляет запрос

Один из документов для сдачи самого экзамена - документ, подтверждающий прохождение в установленном порядке соответствующего профессионального обучения по программам профессионального обучения водителей транспортных средств соответствующих категорий и подкатегорий (справка);

И для получения водительского удостоверения этот документ также нужен.

Вывод: все это неправильно, справка должна подойти. Вам нужно закрепить как то факт, что Вам здесь отказывают (нужен письменный отказ в выдаче).