Недоказуемые требования матери - возмещение затрат по ремонту зуба после употребления просроченной мармеладки

Вопрос №16201465 из г. Калининград
опубликован 16.08.2019, 22:32

Ситуация следующая: мать-покупательница купила в нашем магазине мармеладку. Дала ее своему 7-летнему ребенку. И, как утверждает, после съедения данной мармеладки ее ребенок сломал зуб. Требует возмещения затрат по ремонту зуба. Один аспект - мармеладка просрочилась на 16 дней. Наш недочет, знаю. Но у покупателя нет ни чека о покупке данной мармеладки, ни доказательств, что ребенок сломал зуб именно после употребления конфеты. И ребенку 7 лет-зуб так же мог просто выпасть, к примеру. Как быть в этой ситуации? Просрочка - наш мину. Но все остальное - недоказуемо.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Оценку доказательствам будет давать суд. Скорее всего покупателю удастся добиться компенсации в судебном порядке. В конце концов в магазинах есть видеокамеры+показания свидетелей+ заключение врачей. Так что подумайте, если вам важна репутация.

17.08.2019, 04:05
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Я бы на вашем месте встал перед покупателем на колени и вымаливал прощение только за сам факт просрочки!

Вообще обнаглели: травят людей и ещё бесплатной консультации хотят,

Отказано.

16.08.2019, 22:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

О сутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя в соответствии с законом "о защите прав потребителей". В случае обращения в суд нужно писать максимально грамотное возражение на исковое заявление.

С уважением!

16.08.2019, 22:37

ХОТЬ ВОПРОС И БЫЛ ЗАДАН 5,5 ЛЕТ НАЗАД, Я ПОЖАЛУЙ РАССКАЖУ ЗДЕСЬ СВОЮ ИСТОРИЮ)))

2009 год, год БЫКА, где-то ~октябрь-ноябрь месяц, совсем немного осталось до нового года Тигра, и я тогда будучи 9-летним ребенком, купила в ларьке у дома мармелад в банке с быком (то есть приготовленный год назад), срок годности еще был в норме!

Короче! Я 9-летний ребенок, имея уже все коренные зубы, СЛОМАЛА СЕБЕ ЗУБ ЭТИМ ПАРШИВЫМ, СТАРЫМ МАРМЕЛАДОМ В ПРЕДЕЛАХ СРОКА ГОДНОСТИ, так что сломать еще как можно!!!

Единственное, в истории автора ребенку 7 лет, это скорее всего был молочный зуб…

22.10.2024, 14:33

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 929 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 494 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 291 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 213 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 901 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2 43 703 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских