Как поступить, если коллекторское бюро требует вернуть долги по кредиту, не оповестив заемщиков о смене реквизитов?

Вопрос №16202332 из г. Иркутск
опубликован 17.08.2019, 10:16

Скажите пожалуйста, правомерно ли сейчас действует коллекторское бюро? В октябре 2018 года у банка забрали лицензию на осуществление деятельности, я являюсь заемщиком банка (кредит). До настоящего времени оплачивали кредит по старым реквизитам. В марте 2019 звонила на горячую линию банка по поводу получения информации, оператор сказала, что изменений никаких нет. Теперь в течение недели мне звонит коллекторское бюро по взысканию долгов и требует вернуть задолженность по кредиту. По информации бюро в мае 2019 года был назначен конкурсный управляющий и реквизиты для заемщиков банка были изменены. Нас, как заемщиков, об этом не оповестили ни каким способом. Что нам делать? Соглашений и информации о смене реквизитов нам не отправляли.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Красноярск

4.6 13767 отзывов

Я, думаю, что информацию можно получить на сайте банке.

Найдите в интернете сайт, посмотрите.

17.08.2019, 10:22

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Олеся

Автор вопроса

0 отзывов

Должен ли банк письменно уведомлять заемщиков?

17.08.2019, 10:30

Спросить юриста

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист из города Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзывa

Добрый день!

Уведомлять заемщиков должен банк и АСВ (агентство по страхованию вкладов, которое является конкурсным в деле о банкротстве банка). Попробуйте обратиться письменно в АСВ и на официальный сайт и сохраните все документы по этому обращению. Если Ваши деньги не доходят, то обратитесь в СБ РФ и еще какой-нибудь банк с просьбой перевести оплату, а при отказе напишите заявление с просьбой выдать справку о том, что банк не может перечислить деньги. Это необходимо, если Вы не сможете оплачивать, чтобы потом не взыскивали с Вас все проценты и пени.

17.08.2019, 10:54

Спросить юриста

8 800 505-91-11

При отзыве лицензии дело цб рф передает гос. корпорации агенство страхования вкладов и оно назначает внешнего цуправляющего. И подает иск о банкротстве. Асв извещает заемщико об этом и реквизиты об оплате. Никто не может требовать долг ни какое коллекторское пока не назначат правопреемника. Но как правило банкротство длится 1.5 года. Просто не раз занимался такими делами. Много мошенников кто пользовался. 891492620855 если интересно.

17.08.2019, 10:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста