Можете ли вы ответить в сообщении? Не могу пока разговаривать.

Приобрела диван. При покупке оповестила что имеется кошка и нужна антивандальная ткань, мне предложили вариант, выбрала цвет, изготовили в течении 48 дней, привезли, установили. Но при пользовании выяснилось что кош прыгая на диван постоянно цепляется когтями в результате чего остаются затяжки, в течении недели при более детальном рассмотрении выявилось неплотное прилегание частей дивана, т.е. зазоры из за которых очень некомфортно спать, хотя заявлялся как просторный диван для сна, оторвалась ручка у атаманки... могу ли я с этими проблемами обратиться в магазин для возврата дивана?