Как решить ситуацию, когда клиенту не понравилась работа мастера маникюра на дому и он требует вернуть деньги?

• г. Барнаул

Работаю мастером маникюра на дому, пришла девушка, работа не устроила, через несколько часов пишет, что неровно и тд

Я написала давайте переделаю

Перенесла клиентов, что бы принять на следующий день.

Я понимаю, что не успеваю, пишу ей, я могу опоздать минут на 40, сможете позже, она пишет нет и все

Сейчас просит вернуть деньги

Как поступить?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Верните деньги. Потому что, если она обратиться с жалобой в контролирующие органы, то Вас могут привлечь к административной ответственности за осуществление предпринимательской деятельности без регистрации, ст.14.1 КоАП РФ.

Спросить
Пожаловаться

В связи с тем что конкуренция на данном поприще огромная, а пословицу "клиент всегда прав", никто не отменял, верните деньги.

Если человек не доволен работой, значит у него на то есть основания.

Спросить
Пожаловаться
Екатерина
17.09.2021, 21:03
Я работаю мастером ресниц Не оформлена, подружка клиентки просит вернуть деньги за процедуру, еле допросилась чтоб написала мне сама клиентка, угрожает судом, хотя клиентка уходила и все было нормально, но через день решили видимо что работа выполнена плохо, хотя у меня возвращаемость клиентов 90%
Подробнее
3 ответa
Анастасия.
21.09.2019, 20:27
Можно у вас проконсультироваться. Я мастер Маникюра. Девушка записалась ко мне, скинув предоплату 200₽ от суммы 1800₽. Я не смогла ее принять, предупредив, что у меня маленький ребёнок. На что мы с клиенткой на следующий день выбрали другое время, и человек пообещал придти.
Подробнее
1 ответ
ХаЯ
12.02.2019, 23:37
Я на дому Маникюр делаю. Девушке все понравилось отправила на карту ушла. Через два часа пишет все ужасно просит вернуть деньги, вернула пол суммы. Сейчас в соц сетях пишет какая я плохая не вернула ей деньги и пишет мои личные данные (адрес) И не удаляет, что мне делать?
Подробнее
1 ответ
Наталья
21.01.2019, 20:53
Сестра моя сделала маникюр с покрытием на дому у какой-то девушки, нашла по объявлению на авито! Отдала при этом 1000 р! Через два дня от работы этой девушки ничего не осталось! Сестра этот факт проигнорировала и закрыла глаза, но я же борец за правду!
Подробнее
1 ответ
Артем
07.06.2014, 19:51
Заказала курсовую работа, девушка взяла полную предоплату в размере 3400 рублей. Сроки сдачи я указала к 1 мая. Работу прислали через 2 дня, сказав что все исправления бесплатны. Я отправила на проверку своему преподавателю.
Подробнее
2 ответa
Аня
11.04.2015, 13:49
Пишу работы на заказ. Девушка заказала диплом. Работа была написана мной, девушка все проверила и оплатила, претензии никаких не было, работа ей была отправлена, все исправления были внесены. Прошло пол года девушка начала просить вернуть деньги иначе обратиться в полицию.
Подробнее
1 ответ
Яна
09.01.2020, 20:10
Я работаю мастером маникюра на дому. Моя клиентка, которую я не захотела принять, говорит что написала жалобу в налоговую и Роспотребнадзор. Мне это чем-то грозит?
Подробнее
1 ответ
Наталья
23.02.2020, 21:00
Я работаю мастером маникюра на дому. Был недовольный клиент, который потребовал деньги назад, но вернулся я только пол суммы, только за маникюр, без покрытия. Куда она может обратиться и что мне может грозить?
Подробнее
1 ответ
Elena Mazunina
30.10.2021, 16:23
Могу ли как самозанятый предприниматель принимать клиентов в локдаун, работая мастером маникюра в Пермском крае?
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение