Нарушение конфиденциальности и угрозы со стороны сотрудников Хоум Кредит банка - как защитить свою личную информацию и на что можно рассчитывать?
Вопрос №16241128
из г. Саратов
опубликован 27.08.2019, 16:27
опубликован 27.08.2019, 16:27
Имею задолженность в Хоум Кредит банке. Сейчас выплачиваю частично. Сотрудники этого банка с разных номеров звонят людям, номера которых я не давала и рассказывают им всю информацию о моем долге. Скажите, пожалуйста, на каком основании они имеют право разглашать мою личную информацию людям, совершенно посторонним (звонили соседке моей свекрови, номер телефона вообще непонятно откуда взяли), так мало того угрожают что приедут арестовывать имущество. Как можно на них повлиять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
1. Во первых это совершенно незаконно и противоречит ФЗ "О банковской деятельности", ФЗ "О потребительском кредите", а так же "ФЗ о персональных данных".
2. Кроме того, для отказа от взаимодействия, при наличии задолженности, предусмотрена форма заявления. В случае если после направления кредитору данного заявления, звонки продолжаться, это будет основанием для обращения с жалобой в ЦБ и к банку будут применены серьезные санкции.
27.08.2019, 16:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 425
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если сотрудники банка угрожают и разглашают информацию о моём долге посторонним лицам?
Разглашение личной информации клиента - имеет ли банк на это право?
Неприятности с банком - постоянные звонки по чужому кредиту и игнорирование моих просьб
Неправомерное разглашение информации о моем кредите - Что делать и куда обратиться
Как защититься от постоянных звонков банковских сотрудников при задолженности родственника - правовые аспекты
Банк требует контакт с подругой - почему используют мой новый номер?
Долги и конфиденциальность - правомочность сотрудников банка разглашать информацию
Нарушение конфиденциальности - что делать, если работник банка разглашает информацию о моей задолженности знакомым?
Незаконные звонки от ОТП банка - оскорбления, угрозы и нарушение конфиденциальности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут