Елена
07.08.2019, 16:42
Куплен был чайник электрический 1,5 мес назад, он на гарантии, мне предлагают ремонт, могу ли я отказаться от ремонта, требуя новый чайник, фирма чайника Бош.
Подробнее
Возможность возврата или ремонта чайника на гарантии, купленного 3 месяца назад
• г. Магадан
Чайник на гарантии. Куплен 3 месяца назад. Могу ли я вернуть деньги в магазине или надо обращаться в сервисный центр и отдавать на ремонт?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
28.08.2019, 06:04,
г. Долгопрудный
Если нам гарантии и вышел из строя не по ашей вине - можете вернуть деньги (расторгнуть договор с возвратом уплаченных сумм), ремонт - не обязателен, смотрите ст. 18 ЗоЗПП.
СпроситьПожаловаться
Наталья
15.04.2016, 05:49
Год назад я купила в магазине чайник, через 3 мес. использования он сломался, отвезли в сервисный центр, вина не моя была, отремонтировали вернули, сейчас он опять сломался, унесла в магазин в ремонт, опять не моя вина.
Подробнее
Дмитрий
01.12.2019, 06:26
Эл. чайник куплен месяц назад. Появилась течь внизу корпуса после закипания. Могу ли я вернуть его в магазин, а не нести в сервисный центр?
Подробнее
Олег
02.12.2014, 16:10
Сдал ноутбук на гарантийный ремонт. Гарантию подтвердили, поменяли жёсткий диск. При сдаче на ремонт я просил вернуть мне деньги, но в магазине и сервисном центре сказали, что это невозможно, т.к по их мнению поломка не считается серьезной.
Подробнее
Ольга
29.11.2016, 14:17
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Был проведен ремонт телевизора в сервисном центре, гарантийный срок истек. Сервисный центр дал гарантию после ремонта 3 месяца, по истечение 4 месяцев телевизор опять сломался. Сервисный центр поясняет,
Подробнее
Галина
12.01.2016, 15:00
У меня вопрос о чайнике:) Чуть менее двух месяцев назад я купила электрический чайник в магазине ДНС. Сегодня утром он перестал нагревать воду. При обращении в магазин консультант направил меня в их сервисный центр, где предложили отправить чайник на ремонт.
Подробнее
Сергей
03.07.2015, 13:00
Вопрос такой. В магазине быт. техники был куплен чайник. Через месяц он сломался. По гарантии взяли обратно в магазин. Прошло уже 2 месяца ни чайника ни денег. Что делать?
Подробнее
Надежда
13.11.2013, 19:16
Купила электрический чайник, через 6 месяцев он сломался, магазин не принимает ни чайник, ни мое заявление на возврат чайника. Чайник на гарантии. Меня отправляют в сервисный центр, а он находится в другом городе.
Подробнее
Алина
08.03.2019, 17:02
17.11.2018 приобрели ноутбук в кредит. (Гарантия магазина 1 год.) Спустя 2 месяца он сломался - перестала запускаться ОС. Магазин направил в сервисный центр. Ноутбук подчинили по гарантии - произвели замену жесткого диска.
Подробнее
Наталья
21.07.2019, 18:01
Холодильник куплен в 2017 году. Гарантия 3 года, за время гарантии ломается третий раз одна и таже деталь. В последний раз от ремонта отказались, мастер забрал сломануную деталь и выдал акт об отказе от ремонта.
Подробнее
