Проблемы с получением прописки и постановкой на очередь - совет юристов не совпал с рекомендациями МФЦ

Недавно обращались к вам за консультацией. Были лично на Чернышевской, до этого описывал ситуацию по телефону. По вопросам прописки постановки на очередь. Вашими юристами (разными) было рекомендовано - обратиться в мфц для подачи заявления на прописку по упрощенной форме. Собственность долевая и мне сказали что достаточно присутствия одного собственника, а в мфц заявление принимать не стали. Потребовав присутствия обоих собственников. Кому верить? Так же, подали заявление в садик для ребенка, формально мы не расписаны и девушка - мать одиночка, нам секретарь заведующей в устной форме заявила что у нас (у матери-одиночки) льгот нет и в первую очередь будут брать детей военных и судей! Объясните мне на пальцах это какие у военных и судей есть льготы каких нет у матерей-одиночек? Я конечно буду это обжаловать и дойду до прокуратуры! Но может я профан? Может и там мне скажут что в садик нас десятыми двадцатыми возьмут?