Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 22, из них VIP - 0

Ноглики, 31.08.2019, 10:56

Как поступить, если в интернет-магазине прислали другой товар, нежели заказывали, но уже оплатили его?

Вопрос №16255954 из г. Ноглики
опубликован 31.08.2019, 10:56

Что мне делать в следующей ситуации. Заказала товар в интернет-магазине, реклама была одного товара, а прислали совсем другой, стоимость товара оплатили.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104821 отзыв

ВЫ можете вернуть товар в любом случае независимо от того, что там написано на посылке. Это право вам дано законом.

31.08.2019, 11:42

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47229 отзывов

Вы можете возвратить товар и потребовать назад средства.

См. ст. 25 ЗЗПП.

31.08.2019, 11:06

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Если на посылке галочка в пункте "Возврату не подлежит"... Я могу товар возвратить?

31.08.2019, 11:11

Спросить юриста

Казакова Ирина Викторовна

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 21 год

4.5 7918 отзывов

Ольга, Вам уже ответили-Вы можете возвратить товар, даже если эта "галочка" стоит и написано-возврату не подлежит.

Ущемлять Ваши права как потребителя нельзя.

01.09.2019, 11:07

Спросить юриста

Похожие темы:
Магазин одного товара
Интернет магазине
Товар в магазине

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как поступить, если в интернет-магазине прислали другой товар, нежели заказывали, но уже оплатили его?

Похожие вопросы

Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?

Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?

Проблемы с заказом в интернет-магазине - что делать, если пришло не то, что заказывали?

Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какую-то чушь прислали по цене реального товара.

Прислали не тот товар, который заказала в интернете. Я заказала по интернету один товара мне пришёл совершенно другой.