Как сдать обратно продавцу стиральную машину
Вопрос №16268227
из г. Краснодар
опубликован 03.09.2019, 21:29
опубликован 03.09.2019, 21:29
У меня стиральная машина на гарантии. Сломалась в третий раз, как мне ее вернуть продавцу и возвратить деньги.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата ее стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документы о двух ремонтах имеются?
03.09.2019, 21:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте, Владимир Николаевич. Технически сложные товары можно вернуть в соответствии со статьей 18 закона о защите прав потребителей в следующих случаях: обнаружение существенного недостатка товара (неустранимого; требующего несоразмерным затрат времени или средств на устранении...);
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара (свыше 45 дней в ремонте по одному акту выполненных работ);
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков (в совокупности по всем актам).
Если Вы неуверены в существенности недостатка, то Вы можете обратиться в независимую экспертизу (однако, согласно действующего законодательства понятие существенного недостатка является правовым и эксперт не будет писать о том, что он существенный, но можно подвести заключение под данное понятие)
03.09.2019, 21:36
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 898
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 403
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 241
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 196
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможна замена сломанной стиральной машины на гарантии или возврат денег?
Сломалась стиральная машинка на гарантии. Могу я вернуть деньги?
Проблемы с автоматической стиральной машиной на гарантии - вернуть или отремонтировать?
Сломалась стиральная машина, на гарантии, могу ли я вернуть деньги за неё?
Сломалась стиральная машина на гарантии. Требуется замена двигателя. Я могу отказаться от ремонта и вернуть деньги?
Сломалась стиральная машина, куплена 23.10.2018 могу ли я вернуть деньги, и на каком основании гарантия год.
Можно ли вернуть деньги за сломанную стиральную машину, если срок гарантии не истек?
Стиральная машина на гарантии сломалась во второй раз. Как можно поступить, на что имеем право?
Как вернуть неисправную стиральную машину-автомат и получить возмещение денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут